Politique de confidentialité de PLAION

Juillet 2026

La présente Politique de confidentialité s'applique à ce site web et à tous les autres produits, services et jeux (collectivement les « Services ») de PLAION GmbH, Embracer Platz 1, 6604 Hoefen, Autriche, et de ses filiales (« PLAION »).

La présente Politique de confidentialité explique comment PLAION collecte et utilise les informations personnelles et non personnelles lorsque vous utilisez nos services.

PLAION attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs. Nos pratiques en matière de protection des données respectent les dispositions légales du pays de résidence concerné ainsi que le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Nous ne traitons vos données qu'aux fins décrites dans le présent document. Nous ne collecterons que les informations dont nous avons besoin pour vous fournir nos services et pour poursuivre nos intérêts légitimes. Nous ne vous enverrons de la publicité ou ne partagerons vos informations avec des tiers que si la loi le permet ou avec votre consentement explicite. En outre, nous traitons vos données lorsque nous y sommes tenus par la loi.

Nous veillons à ce que la loi et la présente Politique de confidentialité soient respectées par nous-mêmes, nos employés et les prestataires de services externes qui travaillent ou fournissent autrement des services pour notre compte. À cette fin, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées, correspondant à l'état de la technique (pour plus d'informations, voir Sécurité des données).

Si vous avez d'autres questions ou remarques concernant la confidentialité ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter le Délégué à la protection des données

PLAION GmbH

Service juridique

Lochhamer Str. 9

82152 Planegg/Munich

Allemagne

E-mail : dpo@plaion.com

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT LA COLLECTE, L'UTILISATION ET LA DIFFUSION DES DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE VOUS UTILISEZ TOUT JEU, PRODUIT, SERVICE OU SITE WEB DE PLAION, EN LIGNE OU HORS LIGNE, OU LORSQUE VOUS VOUS INSCRIVEZ À UN COMPTE PLAION.

1. Quels types de données collectons-nous ?

Les données collectées par PLAION dépendent des Services que vous utilisez. Nous collectons aussi bien des données personnelles que des données non personnelles.

A. Données personnelles

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une donnée personnelle est une donnée qui vous identifie directement ou indirectement (également en combinaison avec d'autres données) et qui peut être utilisée pour vous contacter en ligne ou hors ligne.

Exemples de données personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, identifiant utilisateur, adresse IP, localisation, informations de paiement (numéro de carte bancaire, coordonnées bancaires).

B. Informations non personnelles

Les données non personnelles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou vous contacter. Nous pouvons collecter et stocker des informations localement sur votre appareil, au moyen de mécanismes tels que les cookies, le stockage web du navigateur (y compris HTML 5) et les caches de données d'application lorsque vous utilisez notre site web (voir ci-dessous pour plus de détails).

2. Comment PLAION collecte-t-elle des données personnelles ?

Les informations que vous nous fournissez directement ressortent du contexte dans lequel vous les fournissez. En particulier, nous collectons des données de la manière suivante :

A. Jeux

Lorsque vous participez à des jeux multijoueurs en ligne, les informations de votre profil de jeu, vos données de jeu et vos statistiques sont publiques. Vous pouvez interagir avec vos coéquipiers de diverses manières. Nous enregistrons les données de jeu afin d'assurer la stabilité et la sécurité de nos systèmes, l'amélioration technique de nos jeux, et à des fins de sauvegarde. Des données personnelles peuvent également être stockées dans ce cadre. Nous avons un intérêt légitime à cet égard en vertu de l'art. 6, § 1, point f) du RGPD. Ces données ne sont collectées qu'aux fins indiquées ci-dessus et ne seront pas transmises à des tiers.

Nous collectons également des informations sur les jeux auxquels il est joué, sur le temps de jeu et sur les publicités ou liens sur lesquels il est cliqué. L'identification personnelle repose sur les données stockées dans le cookie, à condition que vous ayez consenti au stockage des cookies.

Pour plus d'informations, voir Cookies / Pixels.

Télémétrie

Nous pouvons collecter et stocker localement sur votre appareil des données non personnelles, au moyen de mécanismes tels que les cookies, le stockage web du navigateur (y compris HTML 5) et les caches de données d'application lorsque vous utilisez notre site web ou jouez à nos jeux (voir ci-dessous pour plus de détails). Ces données relatives à votre utilisation de nos Services sont collectées dans le cadre du jeu et de l'utilisation du logiciel (sur PC, mobile et consoles). Les données collectées peuvent inclure l'utilisation des fonctionnalités, les statistiques et scores de jeu, les classements des utilisateurs et les parcours de clics (collectivement les données « Télémétrie »). Notre objectif est d'offrir en permanence à nos joueurs une expérience de jeu fluide et agréable, tout en garantissant un niveau élevé de qualité de jeu pour les utilisateurs. À cette fin, les données de Télémétrie sont utilisées pour identifier et corriger les bugs et autres problèmes techniques susceptibles de survenir, et pour comprendre comment la mécanique de jeu influence l'expérience de jeu.

Afin d'utiliser certains Services, par exemple le matchmaking, la sauvegarde croisée ou le jeu croisé, les données de Télémétrie anonymes doivent être associées à des données personnelles telles que votre compte utilisateur. Cette association n'a lieu que si, et dans la mesure où, vous associez un certain jeu ou logiciel à notre Plateforme et consentez au traitement des données de Télémétrie (voir ci-dessous pour plus de détails).

Uniquement avec votre consentement préalable, nous utilisons également les données de Télémétrie à des fins d'analyse et de marketing et les partageons avec des tiers. Vous pouvez librement révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Pour plus d'informations sur la Télémétrie, veuillez consulter notre Avis relatif à la Télémétrie disponible à l'adresse https://www.deepsilver.com/about/telemetry-notice ainsi que l'avis de confidentialité du compte Deep Silver disponible https://account.deepsilver.com/legal?agreementId=96a8e698-3841-485f-8b1a-b23e47b6f0cd.

Rapports d'audience

Nous utilisons les informations disponibles sur Steam concernant les jeux que vous possédez auprès de PLAION et d'autres sociétés d'Embracer pour créer des rapports d'audience anonymes. Ces rapports nous aident à comprendre les recoupements au sein de notre base de joueurs entre nos propres jeux et à des fins d'évaluation interne. Par exemple, XX % des joueurs possédant le Jeu Y possèdent également le Jeu Z. Ces rapports sont anonymisés et ne permettent pas l'identification individuelle des joueurs.

Pour générer ces rapports, nous utilisons a) des données accessibles au public (par exemple, des informations issues de profils Steam lorsqu'ils sont accessibles publiquement) et b) des données reçues en tant qu'éditeur de la part de nos clients (par exemple, Steam) sur la base d'une relation contractuelle.

L'utilisation de ces données pour la génération de rapports repose sur nos intérêts légitimes.

Marketing d'attribution

Steam Data Suite, Gamesight Inc

Portée du traitement des données

Nous utilisons STEAM DATA SUITE (qui fait partie de Newzoo International B.V., Danzigerkade 2F, 1013 AP, Amsterdam, Pays-Bas) et GAMESIGHT INC. (Corporation Trust Center, 1209 Orange St, Wilmington, DE 19801) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing visant à orienter les utilisateurs depuis des sites web tiers vers l'achat de nos jeux. Lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités, nous cherchons à déterminer si ce clic aboutit à une vente. Ce processus est appelé « attribution ».

L'attribution implique l'utilisation d'un outil tiers, qui collecte des données telles que l'événement de clic, la date du clic, les informations intégrées dans le lien de suivi, et votre adresse IP. Votre adresse IP est utilisée pour créer un identifiant unique qui ne peut pas être retracé jusqu'à vous personnellement. Après la génération de cet identifiant, votre adresse IP est immédiatement supprimée.

Nos partenaires anonymisent ces données de manière irréversible, garantissant que ni votre identité ni votre compte Steam ne peuvent être associés aux données collectées. La base légale de ce traitement est l'article 6, § 1, point f) du RGPD, qui nous autorise à traiter des données pour notre intérêt légitime à optimiser notre jeu en fonction des préférences et des besoins des utilisateurs.

Lorsque vous démarrez le jeu pour la première fois, et uniquement avec votre consentement explicite, nous utilisons vos données pour vérifier si vous avez précédemment interagi avec l'une de nos publicités. Cela nous aide à comprendre quelles publicités sont les plus efficaces pour atteindre le bon public. À cette fin, notre partenaire stocke un identifiant chiffré unique, qui demeure anonyme et ne peut pas être relié à vous ou à votre compte. Il est utilisé uniquement pour ce processus d'attribution ponctuel. La base légale de ce traitement de données est l'article 6, § 1, point a) du RGPD, qui exige votre consentement.

Finalité du traitement des données

Les données sont traitées aux fins d'analyser l'utilisation de notre site web et de nos produits, d'optimiser notre offre, et d'évaluer l'efficacité de nos canaux marketing et de vente. En outre, la mise en relation pseudonymisée des visites du site web et des événements d'utilisation des produits permet un meilleur contrôle technique et une meilleure analyse des erreurs de notre offre.

Durée de conservation

Les données ne sont utilisées que pour créer l'identifiant et sont supprimées immédiatement après, ce qui signifie que les données personnelles ne sont collectées qu'à des fins de transmission.

Second Stage / TRACKS

Portée du traitement des données personnelles

Nous utilisons le logiciel d'analyse TRACKS de Second Stage GmbH, Roedernstr. 5, 13053 Berlin, sur notre site web et notre jeu afin d'évaluer les pages vues et l'utilisation de notre site web et de notre jeu. Les points d'accès API utilisés à cette fin traitent, entre autres, l'URL consultée, les informations de référencement, les paramètres UTM, l'agent utilisateur utilisé, et les données d'événements de notre produit (par exemple, « first_game_open »). En outre, l'adresse IP est traitée exclusivement sous une forme pseudonymisée (hachage salé) ; les adresses IP complètes ne sont pas stockées. Aucun cookie, élément de stockage local ou autre identifiant persistant n'est utilisé.

Base légale du traitement des données personnelles Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, § 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à évaluer l'utilisation de notre site web et de notre gamme de produits, à mesurer l'efficacité de nos campagnes, et à optimiser nos services d'un point de vue technique. En raison du traitement exclusivement pseudonymisé, de la courte durée de conservation, et de l'absence de technologies de suivi, nous estimons qu'il n'existe pas d'intérêts des personnes concernées méritant une protection particulière.

Le traitement a lieu entièrement sur des serveurs que nous contrôlons. Aucune donnée personnelle n'est transmise au fournisseur du logiciel ou à d'autres tiers, sauf si nous faisons nous-mêmes appel à des sous-traitants.

Finalité du traitement des données

Durée de conservation

Les données sont stockées de manière pseudonymisée et automatiquement supprimées au plus tard après 30 jours.

Réseaux sociaux

Beaucoup de nos jeux offrent la possibilité de connecter votre compte de réseau social directement dans le jeu (par exemple Facebook, Xbox Live, Sony Playstation Network, Apple Game Center, etc.) afin de jouer avec vos amis, de vous en faire de nouveaux, ou de partager et de comparer vos scores. Dans ces cas, la plateforme concernée collecte et utilise vos données personnelles. PLAION n'a aucune influence sur ce traitement. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité des plateformes concernées.

B. Sites web

Données des fichiers journaux

Lorsque vous visitez nos sites web, les données d'accès sont enregistrées dans le fichier journal sur nos serveurs. Nous enregistrons : le protocole Internet, l'adresse / l'adresse IP, la page à partir de laquelle le fichier a été demandé, la date, l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation, la page visitée, le transfert de données, le statut d'accès (transfert de fichier, fichier non trouvé, etc.).

Nous utilisons les fichiers journaux pour garantir le bon fonctionnement du site web, surveiller le trafic sur nos sites web, résoudre les problèmes techniques, et générer des statistiques qui nous aident à adapter nos services à vos besoins. Il s'agit de notre intérêt légitime au sens de l'art. 6, § 1, point f) du RGPD.

Nous ne stockons pas ces données avec d'autres données personnelles. En cas d'utilisation abusive de nos sites web, nous pouvons bloquer les adresses IP si nécessaire. Les données ne sont conservées que pour une durée limitée et uniquement aussi longtemps que nécessaire pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de nos sites web.

Cookies / Pixels

PLAION utilise des cookies et des technologies similaires afin de

proposer nos Services ;
garantir le bon fonctionnement de nos sites web ;
développer davantage nos Services ;
en savoir plus sur nos utilisateurs et leurs centres d'intérêt ;
et vous proposer des offres intéressantes et vous informer sur nos Services.

Les cookies sont de petits fichiers utilisés dans votre navigateur Internet pour suivre les déplacements au sein des pages web et permettre l'analyse de leur utilisation. Nous pouvons associer les informations des cookies à des données personnelles.

Cookies techniquement nécessaires

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires vise à faciliter l'utilisation des sites web. Les cookies enregistrent, par exemple, les articles que vous avez sélectionnés lors d'un achat dans notre boutique et les conservent dans votre panier. Nous utilisons également des cookies pour enregistrer les paramètres de langue ou nous souvenir des recherches effectuées.

Le traitement des données personnelles au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires répond à notre intérêt légitime et repose sur l'art. 6, § 1, point f) du RGPD.

Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires

PLAION utilise ses propres outils d'analyse de mesures ainsi que d'autres technologies analytiques lorsque vous utilisez nos produits et services en ligne ou jouez à nos jeux sur votre PC, console ou appareil mobile. Ces données sont anonymes et non personnelles.

L'utilisation des cookies d'analyse vise à améliorer la qualité et le contenu de nos sites web et Services. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site web et nos Services sont utilisés, ce qui nous permet d'optimiser en permanence notre offre pour vous. Nous utilisons également des cookies pour vous montrer des contenus correspondant à vos centres d'intérêt et pour surveiller le site web. Nos pages font appel à des régies publicitaires externes dont les publicités sont affichées. Ces publicités contiennent des cookies. Les cookies déposés via la publicité par bannières sont utilisés par nos partenaires publicitaires, et PLAION n'a pas accès à ces informations.

Vous pouvez restreindre, désactiver et supprimer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment (voir Restriction / Désactivation des cookies).

Nous ne déposons ce type de cookies qu'avec votre consentement préalable, art. 6, § 1, point a) du RGPD. Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez donner ou refuser votre consentement via un outil (outil de consentement). Vous y trouverez également des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons.

Cookies tiers

Services publicitaires tiers

Nos sites web contiennent des publicités de tiers et des liens interactifs vers des sites web tiers. Les fournisseurs tiers collectent des données sur vos activités en ligne, telles que les sites web que vous visitez, la transmission automatique de votre adresse IP et l'utilisation de cookies. Dans ces cas, aucun lien n'est établi entre ces informations et votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Nous n'avons aucune influence sur le contenu et la conception des sites web externes ni sur leurs liens respectifs. Le traitement des données par ces tiers n'est donc pas couvert par la présente Politique de confidentialité. Les fournisseurs responsables sont seuls responsables du contenu et de la conception de ces sites web ainsi que du respect des dispositions relatives à la protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites web tiers.

Nous ne déposons ce type de cookies qu'avec votre consentement préalable (voir Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires).

Vous pouvez désactiver et supprimer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment (voir Restriction / Désactivation des cookies).

Gestion des balises côté serveur (Stape)

Nous utilisons Stape pour héberger notre conteneur Google Tag Manager côté serveur. Le prestataire de services est Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie (« Stape »). Stape agit en qualité de sous-traitant pour notre compte sur la base d'un contrat de sous-traitance et traite les données exclusivement selon nos instructions.

Portée du traitement

Lorsque des balises nécessitant votre consentement sont utilisées, les événements correspondants ne sont plus envoyés directement depuis votre navigateur vers les outils individuels. Ils sont à la place transmis à un serveur de balisage que nous exploitons sous notre propre domaine et qui est acheminé via notre propre réseau de diffusion de contenu, puis de là vers le conteneur Stape à des fins de traitement. Les données traitées dans ce cadre peuvent inclure l'URL consultée, les informations de référencement, les paramètres UTM, des informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, l'événement concerné, ainsi que votre adresse IP. Nous limitons les données transmises à Stape à ce qui est nécessaire pour la finalité concernée. Étant donné que le serveur de balisage est adressé sous notre propre domaine, les cookies déposés par cette voie sont enregistrés comme cookies internes (first-party) et peuvent avoir une durée de vie plus longue que les cookies déposés directement par les outils individuels.

Base juridique

La base juridique correspond à celle de la balise que dessert le serveur de balisage. Lorsque l'outil sous-jacent requiert votre consentement, nous ne transmettons des données que si vous avez donné votre consentement préalable, art. 6, § 1, point a) du RGPD (voir Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires). Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via notre outil de consentement. Pour les balises techniquement nécessaires, le traitement repose sur notre intérêt légitime au bon fonctionnement sécurisé de nos sites web, art. 6, § 1, point f) du RGPD.

Destinataire et durée de conservation

Le conteneur est hébergé sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Stape a recours à Scaleway S.A.S., France, en tant que sous-traitant ultérieur pour l'hébergement du conteneur serveur. Nous n'utilisons pas le réseau de diffusion de contenu propre à Stape. Stape ne conserve pas les données d'événements ; celles-ci ne sont traitées qu'en transit. Les journaux du serveur sont désactivés par défaut ; lorsqu'ils sont activés, ils sont supprimés au plus tard après dix jours.

Outils Google

Nos sites web utilisent plusieurs services proposés par Google. Google stocke des données sur ses propres serveurs répartis dans le monde entier. La plupart d'entre eux se trouvent aux États-Unis. À l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de, vous pouvez découvrir précisément où se situent les serveurs de Google. Si vous avez consenti à l'utilisation des outils Google (voir cookies d'analyse, de suivi et publicitaires) et que nous transmettons des données à Google aux États-Unis, vos données personnelles sont protégées par des accords de sous-traitance distincts, incluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin de garantir la sécurité de vos données, conclus entre Google et PLAION (pour plus d'informations, voir la section 5).

Informations sur le fournisseur tiers :

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Outils de reciblage de Google

Nos sites web utilisent la technologie de revente Google AdSense de Google. Cette technologie permet d'afficher des publicités ciblées aux utilisateurs ayant déjà visité nos services en ligne et intéressés par nos services. Les utilisateurs présentant des similitudes avec les visiteurs de nos sites web peuvent également être ciblés. La publicité est affichée au moyen de cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site web sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'adresse IP est transmise, elle sera tronquée des 3 derniers chiffres. Grâce aux cookies, le comportement de l'utilisateur sur un site web peut être analysé, puis utilisé pour proposer des recommandations de produits et des publicités ciblées en fonction des centres d'intérêt de l'utilisateur.

Si vous préférez ne pas recevoir de publicité ciblée, vous pouvez désactiver l'utilisation par Google des cookies à ces fins pour l'ensemble des sites web en vous rendant à l'adresse https://www.google.com/settings/ads

Vous pouvez désactiver et supprimer l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment (voir Restriction / Désactivation des cookies).

Veuillez noter que Google dispose de sa propre politique de confidentialité, indépendante de la nôtre. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à ses politiques et procédures. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de Google.

YouTube

Sur certains de nos sites web, nous avons intégré des vidéos YouTube, qui sont stockées sur https://www.youtube.com/ et peuvent être lues directement depuis notre site web.

Afin de garantir que vous gardiez le contrôle sur vos données, nous utilisons la solution dite « à deux clics », respectueuse de la vie privée, pour l'intégration. Toutes les vidéos sont initialement désactivées par défaut et ne sont activées et chargées depuis YouTube qu'après avoir cliqué sur le bouton.

Après activation du lien, vos données personnelles relatives à l'utilisation sont automatiquement traitées par YouTube, comme si vous visitiez directement la plateforme. YouTube reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté la sous-page concernée de notre site web, que YouTube propose ou non un compte utilisateur par lequel vous êtes connecté. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'étude de marché, et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Une telle évaluation est effectuée, en particulier, (même pour les utilisateurs non connectés) aux fins de fournir de la publicité personnalisée et d'informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.

YouTube est seul responsable de ce traitement.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous y trouverez également davantage d'informations sur vos droits et les paramètres de protection de la vie privée.

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

Google Tag Manager

PLAION utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution permettant aux spécialistes du marketing de gérer les balises de pages web à partir d'une seule interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookies et ne collecte pas d'informations permettant l'identification personnelle. L'outil déclenche d'autres balises, qui peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. En cas de désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci restera effective pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

FAQ Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Conditions d'utilisation de Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Si vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google. Le prestataire de services responsable au sein de l'UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Portée du traitement

Google Analytics utilise des cookies permettant une analyse de votre utilisation de notre site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (dite « anonymisation IP ») : en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site web, les données suivantes seront collectées :

les pages que vous consultez, votre « comportement de clic »
la réalisation d'« objectifs du site web » (conversions, par exemple inscriptions à la newsletter, téléchargements, achats)
votre comportement d'utilisateur (par exemple les clics, la durée de visite, les taux de rebond)
votre localisation approximative (région)
votre adresse IP (sous forme abrégée)
des informations techniques concernant votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple les paramètres de langue, la résolution d'écran)
votre fournisseur d'accès Internet
l'URL de provenance (via quel site web/support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)

Finalités du traitement

Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation pseudonymisée du site web et établir des rapports sur l'activité du site web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site web et le succès de nos campagnes marketing.

Destinataire

Le destinataire des données est

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

en tant que sous-traitant. Nous avons conclu un contrat avec Google à cette fin. Google LLC, dont le siège se trouve en Californie, aux États-Unis, ainsi que, le cas échéant, les autorités américaines peuvent accéder aux données stockées chez Google.

Durée de conservation

Les données que nous envoyons et qui sont associées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données sont automatiquement supprimées une fois par mois dès que la durée de conservation est atteinte.

Vous pouvez également empêcher la collecte, par Google, des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en

ne donnant pas votre consentement au dépôt du cookie ou
téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En configurant votre logiciel de navigateur en conséquence, vous pouvez également empêcher le stockage de cookies. Si votre navigateur est configuré pour refuser tous les cookies, la fonctionnalité de ce site web et d'autres sites web peut être limitée.

Pour plus d'informations, voir Cookies.

Plus d'informations sur Google Analytics sont disponibles à l'adresse

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631

Google Maps

Nos sites web utilisent Google Maps pour l'affichage de cartes interactives et l'établissement d'itinéraires. Google Maps est un service de cartographie fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis. En utilisant Google Maps, des informations relatives à l'utilisation de nos sites web, y compris votre adresse IP et l'adresse (de départ) saisie dans la fonction de planification d'itinéraire, peuvent être transmises à Google aux États-Unis.

Afin de protéger vos données, nous avons mis en place une solution dite « à 2 clics ». Cela signifie que ce n'est qu'après avoir cliqué sur le plugin Google Maps que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement à votre navigateur par Google et intégré à la page web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données collectées par Google de cette manière. À notre connaissance, les données suivantes sont collectées au minimum :

Date et heure de la visite de la page web concernée,
Adresse Internet ou URL de la page web consultée,
Adresse IP, adresse (de départ) saisie dans la planification d'itinéraire.

Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google et ne pouvons donc assumer aucune responsabilité à cet égard. Si vous ne souhaitez pas que Google collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site web, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'affichage de la carte.

Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google, et vos droits et options en la matière pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). En utilisant notre site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par l'outil de planification d'itinéraire de Google Maps, de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Microsoft Clarity

Nous utilisons le service Microsoft Clarity fourni par Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublin, Irlande, afin de comprendre et d'optimiser le comportement d'utilisation de notre site web. Le traitement des données repose sur un accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 du RGPD.

Microsoft Clarity collecte automatiquement des informations telles que les mouvements de la souris, les clics, le comportement de défilement, des données techniques sur l'appareil et le navigateur, ainsi que les pages consultées. Ces données sont visualisées à l'aide de fonctionnalités telles que les cartes thermiques et les enregistrements de session afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et de rendre notre site web plus convivial. Il n'est pas possible d'identifier des visiteurs individuels ni de tirer des conclusions sur leur comportement personnel.

Le traitement des données a généralement lieu au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers Microsoft Corporation aux États-Unis a lieu dans le cadre de processus internes au groupe, celui-ci s'effectue sur la base de clauses contractuelles types contraignantes. Toutes les informations sont évaluées de manière anonyme et servent exclusivement à améliorer notre site web et à établir des statistiques d'utilisation anonymes.

Microsoft Clarity utilise des cookies et un code de suivi. L'adresse IP, la localisation, l'heure et la fréquence de votre visite sont transmises, traitées de manière anonyme et évaluées.

L'utilisation de Microsoft Clarity repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft figurent dans la déclaration de confidentialité de Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement).

Plugins et flux de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram, LinkedIn, X, etc.)

PLAION utilise des plugins et flux de réseaux sociaux provenant de plusieurs plateformes de réseaux sociaux telles que Meta (par exemple Facebook, Instagram), LinkedIn ou X (« Plateforme de réseau social »). Les plugins et flux peuvent être identifiés par leurs logos respectifs.

Afin de garantir que vous gardiez le contrôle sur vos données, nous utilisons la solution dite « à deux clics », respectueuse de la vie privée, pour l'intégration. Tous les plugins et flux sont initialement désactivés par défaut et ne sont activés et chargés depuis la Plateforme de réseau social qu'après avoir cliqué sur le bouton. Après activation du lien, vos données personnelles relatives à l'utilisation sont automatiquement traitées par la plateforme, comme si vous visitiez directement la plateforme. La Plateforme de réseau social est seule responsable de ce traitement.

Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par la Plateforme de réseau social et ne pouvons donc assumer aucune responsabilité à cet égard. Si vous ne souhaitez pas que la Plateforme de réseau social collecte, traite ou utilise des données vous concernant via notre site web, ne cliquez pas sur le plugin. Vous pouvez également désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les plugins ni voir le flux.

Si l'utilisateur est connecté simultanément à son compte sur la Plateforme de réseau social, celle-ci peut associer une visite au compte personnel de l'utilisateur. Lorsque l'utilisateur interagit avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en publiant un commentaire, l'information est immédiatement transmise par le navigateur directement au fournisseur de réseau social, où elle est stockée. Si l'utilisateur n'utilise pas la plateforme de réseau social concernée, le service peut néanmoins capturer et stocker l'adresse IP. Pour plus d'informations sur la quantité de données collectées, les raisons et modalités de leur traitement et utilisation ultérieurs par la Plateforme de réseau social concernée, ainsi que sur les droits des utilisateurs et les paramètres disponibles pour protéger leur vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de la Plateforme de réseau social concernée.

Si vous ne souhaitez pas que la Plateforme de réseau social collecte des données depuis le site web de PLAION et les associe aux informations stockées sur ses serveurs, veuillez ne pas activer les plugins, vous déconnecter de votre compte de réseau social avant de visiter nos sites web, et bloquer l'exécution de contenus de script dans votre navigateur.

Informations sur le prestataire de services :

Meta :

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/about/privacy

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et Meta à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

LinkedIn :

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »).

Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et LinkedIn à l'adresse

https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

X :

X Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« X »).

Politique de confidentialité X : https://x.com/privacy

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et X, Inc.

https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa

Pixels Facebook

PLAION utilise également les Pixels Facebook. Le Pixel Facebook fait partie du code mis en œuvre sur notre site web. Son objectif est d'afficher des conversions (il indique quels appareils ont été utilisés par un utilisateur lors d'une action) afin de créer un public dit « similaire » (c'est-à-dire d'atteindre des utilisateurs présentant des caractéristiques similaires à celles d'autres clients à l'aide de publicités) et de générer des statistiques complètes sur l'utilisation de notre site web.

Lorsque vous visitez notre site web, le Pixel Facebook établit un lien direct avec les serveurs de Facebook. Dans ce cas, le serveur Facebook sera informé que vous avez visité notre site web, et Facebook associera cette information à votre profil Facebook personnel. Ce processus vise à évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, et peut contribuer à optimiser les futures actions publicitaires.

Nous ne déposons ce type de cookies qu'avec votre consentement préalable (voir Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires).

Pour plus d'informations, voir Cookies.

Informations sur le prestataire de services :

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Politique de confidentialité de Meta Ireland : https://www.facebook.com/about/privacy

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et Meta à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

Facebook Insights

Lorsque vous visitez nos pages Facebook, Facebook enregistre des cookies sur votre appareil. Les données collectées comprennent la tranche d'âge, le sexe, la formation, la profession, la situation relationnelle et d'autres informations accessibles publiquement sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook et à nous-mêmes d'en apprendre davantage sur vos centres d'intérêt et vos loisirs, et de vous proposer des offres plus adaptées.

PLAION, en tant qu'exploitant du site web, n'a pas accès aux données, mais uniquement aux informations agrégées de Facebook Insights. Ce résumé fournit à PLAION des tendances importantes, sans divulguer de détails susceptibles de vous identifier (veuillez noter que PLAION peut utiliser votre photo de profil dans Insights). Meta peut être en mesure d'associer votre photo de profil dans Insights à votre mention « J'aime » de la page, si vous avez indiqué « J'aime » notre page et défini vos préférences de mention « J'aime » pour les pages sur « public ».

Meta Ireland et PLAION ont conclu un accord précisant laquelle des deux sociétés remplit quelle obligation au titre du RGPD.

Meta Ireland est responsable de vous fournir des informations sur le traitement effectué pour Page Insights et de vous permettre d'exercer vos droits au titre du RGPD. Exercez vos droits. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement des données, ainsi que du droit de vous opposer au traitement des données et d'en demander la limitation. Dans vos paramètres Facebook, vous pouvez en apprendre davantage sur ces droits. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de Meta Ireland, dont les coordonnées figurent dans la politique de données de Meta Ireland. Il est également convenu que la Commission irlandaise de protection des données est l'autorité de contrôle chef de file supervisant le traitement effectué pour Page Insights. Vous avez toujours le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission irlandaise de protection des données (voir à l'adresse www.dataprotection.ie) ou auprès de toute autre autorité de contrôle.

Nous précisons que Meta n'offre actuellement aux exploitants d'une page fan aucune possibilité de contrôler ou de restreindre le cookie Facebook Insights. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas visiter notre page fan. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment et supprimer les cookies déjà stockés.

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Informations destinées aux utilisateurs concernant Facebook Insights : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Suivi des conversions X

Nous utilisons le service de suivi des conversions proposé par Twitter Inc. (« X »). Ce suivi enregistre lorsqu'un utilisateur de notre site web clique sur un lien publié via X. De cette manière, X et nous-mêmes pouvons voir si une connexion a eu lieu. L'identité de l'utilisateur demeure anonyme. En outre, nous utilisons le service Tailored Audiences de X. Cela nous permet de cibler les utilisateurs de notre site web avec des publicités adaptées. Pour ce faire, X utilise un extrait de code (balise) que nous avons intégré à notre site web. Au cours de ce processus, aucune donnée personnelle n'est collectée. Tailored Audiences est également utilisé pour créer des listes cibles pertinentes.

Nous ne déposons ce type de cookies qu'avec votre consentement préalable (voir Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires).

Pour plus d'informations, voir Cookies.

Informations sur le prestataire de services :

Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« X »).

Politique de confidentialité X : https://twitter.com/privacy

Vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité pour les publicités personnalisées à ce lien : https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads

X prend également en charge la fonction « Ne pas suivre » (DNT). Si vous avez activé cette option dans votre navigateur, X ne recevra pas d'informations relatives au navigateur (identifiant de cookie du navigateur) provenant de partenaires web lui permettant d'adapter des publicités pour vous.

Pixel TikTok

Nous utilisons le Pixel TikTok sur notre site web, un outil publicitaire fourni par TikTok Technology Limited, situé au 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, et TikTok Information Technologies UK Limited, situé à WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Royaume-Uni (ci-après collectivement dénommés « TikTok »). Le Pixel TikTok nous permet de comprendre et de suivre les activités des visiteurs sur notre site web. À cette fin, le Pixel TikTok collecte et traite des informations sur les visiteurs de notre site web et les appareils qu'ils utilisent.

Les données collectées via le Pixel TikTok sont utilisées à des fins de publicité ciblée, d'amélioration de la diffusion des publicités, et de publicité personnalisée. Les données sont transmises à TikTok. Certaines de ces données peuvent inclure des informations stockées sur votre appareil. En outre, le Pixel TikTok utilise également des cookies pour stocker des informations sur votre appareil. Le stockage d'informations par le Pixel TikTok, ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil, n'est effectué qu'avec votre consentement explicite.

Nous ne déposons ce type de cookies qu'avec votre consentement préalable (voir Cookies d'analyse, de suivi et publicitaires).

Pour plus d'informations, voir Cookies.

La collecte et la transmission des données sont effectuées conjointement par nous-mêmes et TikTok en tant que responsables conjoints du traitement. Nous avons conclu un accord avec TikTok relatif au traitement conjoint des données personnelles, qui établit la répartition des responsabilités en matière de protection des données entre nous et TikTok. Selon cet accord, nous sommes responsables de vous fournir toutes les informations nécessaires au titre des art. 13 et 14 du RGPD concernant le traitement conjoint des données personnelles. TikTok est responsable de garantir les droits des personnes concernées au titre des art. 15 à 20 du RGPD s'agissant des données personnelles stockées par TikTok après le traitement conjoint.

Pour le traitement ultérieur des données d'événement transmises, TikTok est seul responsable du traitement.

De plus amples informations sur la manière dont TikTok traite les données personnelles, y compris la base légale sur laquelle TikTok s'appuie et vos droits à l'égard de TikTok, figurent dans la politique de confidentialité de TikTok.

Informations sur le prestataire de services :

TikTok Technology Limited, situé au 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, et TikTok Information Technologies UK Limited, situé à WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Royaume-Uni (ci-après collectivement dénommés « TikTok »).

Politique de confidentialité TikTok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en-US

Vimeo

Sur certains de nos sites web, nous avons intégré des vidéos Vimeo, qui sont stockées sur https://vimeo.com et peuvent être lues directement depuis notre site web.

Il existe deux types de vidéos : avec lecture automatique et sans lecture automatique

Lecture automatique :

Nous avons activé la fonctionnalité « Ne pas suivre » de Vimeo, garantissant que votre visite et vos visionnages de vidéos ne sont pas suivis.

Sans lecture automatique :

Après activation du lien, vos données personnelles relatives à l'utilisation sont automatiquement traitées par Vimeo, comme si vous visitiez directement la plateforme. Vimeo reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté la sous-page concernée de notre site web. Vimeo stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'étude de marché, et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Une telle évaluation est effectuée, en particulier, (même pour les utilisateurs non connectés) aux fins de fournir de la publicité personnalisée et d'informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter Vimeo pour exercer ce droit.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut associer directement votre visite sur notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple en appuyant sur le bouton de lecture d'une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur Vimeo et y est stockée.

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site web.

Vimeo est seul responsable du traitement de vos données.

Informations sur le prestataire de services :

Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, New York 10001, États-Unis

Politique de confidentialité Vimeo : https://vimeo.com/privacy

Restreindre / Désactiver les cookies

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis par celui-ci à notre site web. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment et supprimer les cookies déjà stockés. Cela peut également être fait automatiquement.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre ordinateur ou être informé de leur stockage, vous pouvez empêcher l'installation de cookies en adaptant votre logiciel de navigation en conséquence. Dans les paramètres de votre navigateur, activez l'option « Ne pas accepter les cookies » ou « Ne pas suivre » (selon votre navigateur). Les instructions du fabricant de votre navigateur vous donneront davantage d'informations sur son fonctionnement. Nous tenons toutefois à préciser qu'en empêchant les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions du site web.

Certains de nos sites web utilisent également des cookies flash - également appelés « éléments partagés localement » - sur nos sites web. Les cookies flash sont de petits fichiers, semblables aux cookies de navigateur, utilisés pour personnaliser la conception des pages web et enregistrer ces demandes. Les cookies flash ne collectent que des données agrégées. Comme les cookies classiques, les cookies flash sont de petits fichiers sur votre ordinateur. Vous pouvez empêcher les cookies flash en ajustant vos paramètres dans le panneau de confidentialité du site web de Macromedia à l'adresse www.macromedia.com.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne couvre que l'utilisation des cookies par PLAION, et non l'utilisation des cookies par d'autres annonceurs.

Utilisation de Lunio pour la vérification et la protection du trafic publicitaire

Nous utilisons Lunio, un outil de vérification et de protection du trafic publicitaire. Lunio nous aide à détecter et à prévenir les activités frauduleuses, à garantir l'intégrité de nos campagnes publicitaires, et à améliorer l'efficacité de nos dépenses marketing.

Dans le cadre de notre utilisation de Lunio, les données suivantes sont traitées :

Adresses IP
Informations sur l'appareil (par exemple, type de navigateur, système d'exploitation)
Comportement de l'utilisateur sur nos sites web (par exemple, pages visitées, comportement de clic)

Le traitement des données repose sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, § 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de nos actions marketing et la prévention des activités frauduleuses.

Les données traitées par Lunio peuvent être transmises à des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous veillons à maintenir un niveau de protection des données adéquat en mettant en œuvre des garanties appropriées, telles que la conclusion des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les données traitées par Lunio sont conservées pendant une durée maximale de deux ans afin de permettre une analyse complète des tendances saisonnières et des évolutions à long terme. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Informations sur le prestataire de services :

PPC Protect Limited, 4th Floor Hyphen Building, 75 Mosley St, Manchester, Royaume-Uni, M2 3HR, exerçant sous le nom commercial LunioPolitique de confidentialité Lunio : https://products.privasee.io/privacy-portal/

Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et Lunio à l'adresse

https://www.lunio.ai/data-processing-agreement

C. Inscription

Vous pouvez, ou pourriez être tenu de, créer un compte pour accéder à certains de nos Services (par exemple « Deep Silver Account » ou « DSA »). L'inscription nécessite la fourniture de votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, âge, et d'un mot de passe choisi par vos soins. La fourniture de toute autre information est volontaire. Pour l'inscription, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, c'est-à-dire que vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer que vous êtes le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous souhaitez créer le compte.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour vous fournir les Services concernés. En général, les données que vous fournissez, ainsi que la date de votre inscription aux Services et votre adresse IP, seront conservées par nous jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou que vous modifiiez vos données (par exemple, changement d'adresse e-mail). Votre mot de passe ne sera stocké que sous forme hachée (c'est-à-dire que ni nous ni nos partenaires ne peuvent accéder au mot de passe réel).

Nous collectons et utilisons les données dans la mesure nécessaire pour créer le compte et fournir les Services. L'inscription requiert votre acceptation de nos conditions générales de service et d'utilisation, qui constituent un contrat entre vous et nous. Par conséquent, le traitement des données repose sur l'art. 6, § 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat).

Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions de service et la politique de confidentialité de la plateforme concernée.

D. Publicité / Newsletter

Avec votre consentement, nous serons heureux de vous envoyer notre newsletter. Pour ce faire, vous devez vous inscrire à notre newsletter. Plus de détails sur le contenu de la newsletter en question sont expliqués dans la déclaration de consentement ou sur la page d'inscription.

Vous pouvez vous inscrire gratuitement à notre newsletter sur nos sites web. Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons une procédure de double opt-in à des fins de conformité au RGPD, dans la mesure où le RGPD s'applique au pays depuis lequel vous vous inscrivez. Après votre inscription, nous vous enverrons un message à l'adresse e-mail indiquée, contenant un lien sur lequel vous pourrez cliquer pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos coordonnées ne seront pas utilisées pour l'envoi de la newsletter et seront supprimées après une semaine. Outre votre adresse e-mail, nous collectons et enregistrons l'heure de soumission de votre consentement. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons documenter que vous vous êtes inscrit volontairement.

Nous précisons également que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter, c'est-à-dire que nous pouvons voir si vous ouvrez la newsletter ou cliquez sur les liens qu'elle contient. Pour cette évaluation, notre newsletter comprend un « pixel espion » (web beacon). Il s'agit d'un fichier de la taille d'un pixel que nous utilisons pour analyser la portée et le succès de notre newsletter et l'adapter à vos besoins. Pour ces évaluations, nous associons les données susmentionnées et les pixels espions à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter comportent également cet identifiant. Les identifiants sont associés à d'autres données personnelles vous concernant, y compris votre nom, votre compte et profil utilisateur, votre pays, et des données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation. En évaluant ces données, nous pouvons apprécier l'utilisation générale de la newsletter et obtenir des informations sur les contenus et les parties à améliorer et développer davantage selon les habitudes des utilisateurs. Cela nous aide à personnaliser davantage la newsletter selon vos intérêts et préférences.

Vos données ne seront utilisées que pour envoyer, évaluer et personnaliser les newsletters. Nous ne conservons vos données que tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

Si vous recevez notre newsletter au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, en Suisse, ou au Royaume-Uni, la base légale du traitement de données concerné est l'art. 6, § 1, point a) du RGPD ou la disposition correspondante de la législation suisse et britannique, la newsletter n'étant envoyée et évaluée qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement et annuler votre abonnement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez un lien de désabonnement dans chaque newsletter.

Nous utilisons le service « Braze », fourni par Braze, Inc., États-Unis, pour gérer et distribuer nos newsletters. Dans ce cadre, des données personnelles telles que votre adresse e-mail et vos données d'interaction utilisateur sont traitées aux fins d'envoi et d'analyse des campagnes de newsletter. Le traitement repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) du RGPD ; nous avons conclu un accord de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD, incluant des garanties appropriées pour les transferts vers des pays tiers conformément au chapitre V du RGPD.

E. Contact par e-mail / Formulaire de contact / Service client

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact à tout moment et joindre notre équipe d'assistance. Dans ce cas, les données personnelles transmises par e-mail ou avec votre demande seront conservées. Les données sont utilisées exclusivement à des fins de communication.

La base du traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, et repose sur l'art. 6, § 1, point f) du RGPD.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte.

Vous pouvez vous opposer à la conservation de vos données à tout moment. Toutefois, une réponse adéquate à votre demande ne pourra alors plus être garantie dans certains cas.

F. Informations publiques (jeux multijoueurs en ligne, forum communautaire, blogs, Facebook, X, etc.)

Pour toutes les informations publiques, y compris le contenu généré par les utilisateurs, les dispositions suivantes s'appliquent :

Vous pouvez décider de publier des informations vous concernant sur les sites web ou dans les jeux de PLAION, dans des salons de discussion en ligne publics, des blogs, forums, tableaux de messages, ou canaux de communication similaires, ou sur d'autres plateformes de réseaux sociaux. Tout le monde peut accéder à ces informations publiques, les consulter ou les utiliser. Les informations que vous fournissez sous cette forme sont des informations publiques, et vous ne devez pas vous attendre à ce qu'elles restent privées ou confidentielles.

Vous devez être conscient que les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de ces activités publiques peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums, et peuvent également être utilisées pour vous adresser des messages non sollicités. Veuillez également noter que ces contributions peuvent être supprimées ou retirées par PLAION conformément aux conditions d'utilisation de ces pages. Nous ne sommes pas responsables des données personnelles partagées sur des plateformes non exploitées par PLAION. Par conséquent, avant de publier, assurez-vous que vos publications ne contiennent pas d'informations inappropriées pour le public. Vous devez être conscient que vos publications peuvent être trouvées par des moteurs de recherche et sont accessibles dans le monde entier, sans être spécifiques à notre portail. La suppression ou la correction de telles entrées n'est souvent pas possible auprès d'exploitants étrangers.

Veillez à ce que vos paramètres de confidentialité et votre comportement reflètent votre attitude.

Vous pouvez vous-même supprimer à tout moment vos publications sur les forums ou tableaux de messages de PLAION.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données par PLAION ou révoquer votre consentement. Pour plus d'informations, voir Vos droits légaux.

G. Vente de produits

Pour la distribution ou la vente de produits de PLAION ou de ses partenaires, nous traitons des données personnelles que nous avons collectées directement auprès de vous ou qui ont été collectées par notre partenaire puis transmises à nous. Ces informations sont nécessaires pour traiter le paiement et vous proposer nos Services.

Les données de paiement seront transmises à nos prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements. Pour la livraison, vos données (nom, adresse) doivent être transmises à l'entreprise de livraison. D'autres données personnelles, telles que le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail, susceptibles de garantir un processus de livraison fluide, ne sont transmises qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Les données d'inventaire, d'utilisation et de facturation sont, si nécessaire, également traitées au-delà de l'exécution d'un contrat. PLAION se réserve le droit de conserver les adresses IP et les fichiers journaux pendant une durée limitée après l'utilisation du site web. Cela permet de surveiller et de contrôler le respect de nos conditions générales, notamment afin de garantir la bonne exécution du paiement que vous avez autorisé. Ce processus vise, en particulier, à prévenir ou à clarifier les cas d'abus et, dans certains cas, à transmettre ces données aux autorités compétentes. Pour assurer le respect de la réglementation, les adresses IP et les identifiants de console, le cas échéant, peuvent être utilisés pour vous identifier personnellement. Par ailleurs, toute autre évaluation des données a lieu de manière anonyme. Si aucune action des forces de l'ordre n'est engagée et qu'aucune procédure préliminaire pour abus n'a été ouverte, les adresses IP, fichiers journaux et informations Internet associées seront conservés pendant six mois au maximum, en vertu de notre obligation légale de conservation des données.

H. Technologies de suivi mobile

Dans nos applications mobiles, nous utilisons des technologies dites de suivi mobile. Nous utilisons ces services pour collecter des données sur l'utilisation de nos applications afin d'améliorer en permanence nos offres. Lorsque vous utilisez nos applications, les données que vous soumettez seront collectées et analysées.

À cet égard, les données suivantes sont compilées : adresse IP immédiatement anonymisée, adresse MAC, identifiant d'appareil anonymisé (identifiant publicitaire - IDFA ou identifiant publicitaire Google - GAID), type de navigateur, paramètres de langue, FAI, statut du réseau, fuseau horaire, URL des pages d'entrée et de sortie, date et heure d'accès, données de clickstream, et autres informations statistiques sur l'utilisation de nos services.

Une identification individuelle directe sur la base de ces données n'est pas possible. Les données ainsi collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs anonymes. Les données collectées par les technologies de suivi ne seront pas utilisées pour identifier personnellement un visiteur de nos pages web sans son consentement explicite. La capture et le stockage des données peuvent être désactivés à tout moment avec effet pour l'avenir en ajustant les paramètres de votre appareil mobile comme suit :

S'il s'agit d'un appareil mobile Apple (IDFA) : ouvrez les paramètres de votre appareil mobile (comme un iPhone ou un iPad) et sélectionnez le menu « Confidentialité ». Sous « Publicité », vous pouvez désactiver le suivi publicitaire.

Pour les appareils Android : ouvrez les paramètres dans la liste de vos applications et appuyez sur le bouton « Afficher ». Si la fenêtre publicitaire est ouverte, vous pouvez désactiver l'identifiant publicitaire Google.

Vous pouvez également réinitialiser votre IDFA ou identifiant publicitaire Google, ou en attribuer un nouveau, dans les paramètres.

3. Fondements juridiques du traitement de vos données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement pour le traitement des données personnelles, l'art. 6, § 1, point a) du RGPD sert de fondement juridique.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, l'art. 6, § 1, point b) du RGPD sert de fondement juridique. Cela s'applique également aux traitements effectués préalablement à la conclusion d'un contrat.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'art. 6, § 1, point c) du RGPD sert de fondement juridique.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'une mission accomplie dans l'intérêt vital de la personne concernée ou d'une autre personne physique, ou dans l'intérêt public, l'art. 6, § 1, points d) et e) du RGPD servent de fondement juridique au traitement.

Si le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, et si vos intérêts, droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur notre intérêt, l'art. 6, § 1, point f) du RGPD sert de fondement juridique au traitement. Nos intérêts légitimes comprennent, entre autres, la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou l'exploitation de nos sites web.

4. Pendant combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées

Nous ne traiterons et ne conserverons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Par la suite, les données personnelles seront supprimées conformément aux dispositions légales.

En général, vos données personnelles seront conservées pendant la durée de nos relations contractuelles. Toutefois, dans certains cas, les données personnelles peuvent être conservées plus longtemps en raison de réglementations de l'UE, de lois ou d'autres réglementations auxquelles nous sommes soumis, ou aussi longtemps que la conservation des données personnelles est requise pour d'autres raisons légales (par exemple conformément à l'art. 17, § 3 du RGPD). Cela peut inclure la conservation de vos données personnelles après la désactivation de votre compte, pour la durée nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, de respecter (et de démontrer le respect) de nos obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire respecter nos accords. S'il existe des raisons légitimes s'opposant à une suppression, par exemple des délais légaux de conservation ou de stockage, le traitement de ces données sera limité. Dans ce cas, les données seront effacées dès que la raison justifiant leur conservation supplémentaire cessera d'exister, par exemple lorsque le délai légal de conservation expire.

Si le droit de traiter des données personnelles repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, § 1, point a) du RGPD, les données seront supprimées dès que la finalité de leur conservation aura pris fin ou si vous révoquez votre consentement. Une révocation est possible à tout moment. La révocation de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Veuillez contacter notre Délégué à la protection des données pour toute question. Pour plus d'informations, voir Vos droits légaux.

5. Comment divulguons-nous les données personnelles ?

Transmission à nos prestataires de services

Nous partageons vos données personnelles avec un nombre limité de prestataires de services tiers qui les traitent pour notre compte afin de fournir les Services de notre Plateforme, et qui ont accepté des restrictions de confidentialité similaires à notre Politique de confidentialité. Ces prestataires de services peuvent notamment nous aider à héberger nos sites web ou à fournir un support (technique). Nous avons conclu des accords de sous-traitance avec nos prestataires de services. Ces transferts de données sont donc couverts par l'art. 28 du RGPD.

Transmission à des sociétés affiliées et à d'autres tiers

Dans la mesure où cela est nécessaire à des fins administratives internes ou à nos activités commerciales, ou si nous avons obtenu votre consentement, nous pouvons partager vos données personnelles à l'échelle mondiale avec des sociétés du groupe PLAION (avec des sociétés affiliées, des filiales et la société mère). Lors du transfert et de l'utilisation des données, nous respectons toujours les réglementations en matière de protection des données ainsi que la portée de votre consentement. Les sociétés affiliées peuvent également utiliser les données à leurs propres fins, par exemple la publicité directe pour leurs propres services.

En raison de la structure du groupe, PLAION a un intérêt légitime au transfert de données personnelles au sein du groupe, dans la mesure nécessaire aux services administratifs ou opérationnels, conformément à l'art. 6, § 1, point f) du RGPD.

Tout autre transfert à des tiers n'aura lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de la finalité du contrat, si nous pouvons invoquer notre intérêt légitime, ou si vous nous avez donné votre consentement.

Transmission pour des raisons juridiques ou d'application de la loi

PLAION peut également divulguer des données personnelles aux forces de l'ordre ou aux autorités civiles compétentes afin de faire valoir des droits légaux et de se conformer à la loi, ou de se conformer à une décision d'un gouvernement ou d'une autre autorité compétente, ou si nous avons des raisons de croire que la divulgation est requise pour répondre à des violations ou atteintes potentielles ou effectives à nos droits, notre propriété, notre réputation, nos activités commerciales, nos utilisateurs ou d'autres personnes susceptibles d'être lésées, ou si nous estimons que des divulgations sont requises pour protéger nos droits ou nous protéger contre la fraude, ou pour nous conformer à toute action en justice, ordonnance judiciaire ou procédure légale qui nous serait signifiée.

Opérations d'entreprise

Dans le cadre d'opérations d'entreprise (acquisition, vente, restructuration de sociétés ou de participations sociales), des tiers peuvent obtenir accès à vos données personnelles. Cette divulgation sert notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, § 1, point f) du RGPD.

6. Transférons-nous des données personnelles à l'international ?

Nous sommes une entreprise mondiale. Les données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous exerçons des activités ou où nous faisons appel à des prestataires de services. Nous pouvons transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet à nos partenaires, prestataires de services et autres destinataires dans des pays autres que celui dans lequel les données personnelles ont été initialement collectées, y compris les États-Unis. Ces pays peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Nous prendrons toutefois des mesures pour garantir que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données et que vos données personnelles demeurent protégées conformément aux normes décrites dans la présente Politique de confidentialité. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l'ordre, les autorités de régulation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être habilités à accéder à vos données personnelles.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou en Suisse, nous respectons les lois applicables afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données pour le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis et vers d'autres pays situés en dehors de l'Espace économique européen (les « Pays tiers »). Veuillez noter que certains Pays tiers, y compris les États-Unis, ne garantissent pas un niveau adéquat de protection des données. Le transfert de données vers ces Pays tiers peut donc comporter des risques supplémentaires pour vos droits en matière de vie privée. Par exemple, l'exercice de vos droits peut s'avérer plus difficile dans ces Pays tiers.

Nous mettons toutefois tout en œuvre pour garantir qu'un transfert international de données vers des Pays tiers soit régi par un mécanisme de transfert de données adéquat, fondé sur une évaluation des risques liés au transfert. Nous nous appuyons sur un ou plusieurs des mécanismes suivants : les clauses contractuelles types de l'UE avec un destinataire de données situé en dehors de l'Espace économique européen, et/ou la vérification que la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD pour le Pays tiers concerné.

Produits et/ou services tiers

Vous pouvez vous inscrire à des Services depuis nos sites web. Certains Services vous sont fournis en partenariat avec des tiers et peuvent exiger que vous divulguiez des données personnelles afin de vous inscrire et d'accéder aux Services. Ces Services identifient les partenaires tiers lors de l'inscription. Si vous choisissez de vous inscrire à ces Services, vos données personnelles seront transférées à ces tiers et seront soumises à la politique de confidentialité et aux pratiques de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques et politiques de confidentialité de ces tiers et, par conséquent, vous devez examiner leurs pratiques et politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles identifiables en lien avec ces produits et/ou services.

Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de l'UE, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à dpo@plaion.com.mailto:

7. Mineurs

La protection de la vie privée des enfants revêt une importance particulière pour nous. PLAION comprend que les parents, tuteurs ou autres adultes utilisent souvent nos services familiaux, y compris pour une utilisation par des mineurs. Si un mineur de moins de 16 ans (ou en dessous de l'âge minimum en vigueur dans l'État membre concerné, qui peut être inférieur) soumet des données personnelles à PLAION et que nous apprenons que ces données personnelles contiennent des informations concernant un enfant de moins de 16 ans (ou en dessous de l'âge minimum applicable dans la région, qui pourrait être inférieur) et qu'il n'existe pas de consentement effectif, nous supprimerons les données dès que possible. Notre politique consiste à respecter toute loi applicable protégeant les mineurs.

Le consentement des enfants de moins de 16 ans n'est licite que si les parents ont donné leur consentement. Chaque État membre de l'UE peut abaisser cet âge jusqu'à 13 ans au minimum.

PLAION, compte tenu de la technologie disponible, s'efforce de veiller à ce que les parents aient donné leur consentement pour les enfants. Néanmoins, nous souhaitons sensibiliser les parents au fait que les vérifications d'âge peuvent être techniquement contournées. Veuillez ne pas laisser vos enfants sans surveillance sur Internet et leur expliquer l'importance d'une bonne gestion de leurs données.

8. Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des normes de sécurité informatique actuelles. Vos données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé et toute perte grâce à l'utilisation de diverses mesures électroniques, techniques, physiques, administratives et contractuelles. PLAION a pris les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir le respect intégral de notre Politique de confidentialité, tant en interne que par les prestataires de services externes.

Nous respectons les normes généralement reconnues du secteur afin de protéger les données personnelles et non personnelles, tant pour la transmission que pour le stockage.

Tous les employés de PLAION sont tenus de respecter les politiques de sécurité des données et de confidentialité, reçoivent des instructions appropriées et sont formés régulièrement.

Pour les transactions de paiement, vos données sont chiffrées à l'aide du protocole SSL. Nos employés et/ou prestataires de paiement ne sont pas autorisés à demander d'autres données utilisateur, telles que des coordonnées bancaires ou des mots de passe.

Les personnes ayant besoin d'un accès à des fins techniques, commerciales ou de maintenance éditoriale du serveur et du portail sont légalement tenues par un accord de confidentialité et de non-divulgation

Veuillez toutefois noter qu'aucune méthode de communication ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous vous rappelons que, malgré nos normes élevées, les informations que vous fournissez volontairement sur Internet ne sont jamais garanties à 100 % sûres. Il existe toujours un risque que des tiers y accèdent sans autorisation. Bien que nous nous efforcions d'utiliser tous les moyens commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Non-responsabilité pour les tiers

Nous vous rappelons que, dans divers domaines techniques, nous travaillons avec des partenaires externes qui proposent également des sites web et des services accessibles depuis nos sites. Le fait que nous établissions un lien vers un site web ne constitue ni une approbation, ni une autorisation, ni une déclaration d'affiliation avec ce tiers. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, y compris sur une publicité, vous quitterez le site de PLAION pour vous rendre sur le site que vous avez sélectionné. Comme nous ne pouvons pas contrôler les activités des tiers, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à l'utilisation de vos informations personnelles par ces tiers, et nous ne pouvons garantir qu'ils respecteront les mêmes pratiques de confidentialité et de sécurité que PLAION. Ces sites web et services tiers devraient disposer de leurs propres politiques de confidentialité. Nous n'assumons aucune responsabilité quant à ces déclarations ou activités ayant lieu sur d'autres sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout autre prestataire de services auprès duquel vous demandez des services. Si vous visitez un site web tiers, vous devriez consulter la politique de confidentialité de ce site avant de fournir toute information personnelle.

10. Vos droits légaux

A. Espace économique européen / RGPD

Vous pouvez révoquer un consentement donné à tout moment. Afin de garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations complémentaires dans des cas justifiés afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de ces données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous pouvez également nous demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet (droit d'accès, art. 15 du RGPD). Dans la mesure où les données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous disposez d'un droit de rectification (art. 16 du RGPD). Dans certains cas, vous avez le droit de demander une limitation du traitement. Vous trouverez des détails à l'art. 18, § 1 du RGPD.

Vous pouvez exiger que les données personnelles vous concernant soient supprimées immédiatement (droit à l'effacement, art. 17 du RGPD). En particulier, nous sommes tenus d'effacer immédiatement ces informations si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous révoquez votre consentement. D'autres obligations de suppression figurent à l'art. 17, § 1 du RGPD.

Veuillez toutefois noter que des dispositions légales prévoient un délai de conservation, et que nous sommes autorisés à conserver des données pour le règlement de litiges, pour l'application de nos conditions d'utilisation et pour des raisons techniques et juridiques (par exemple, fichiers de sauvegarde). Ces données ne peuvent être supprimées qu'après les délais prévus par la loi.

Si vous disposez du droit de faire rectifier, supprimer ou limiter le traitement par nos soins, nous sommes tenus d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été communiquées de cette rectification, suppression des données ou limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés (obligation de notification, art. 19 du RGPD). Vous avez également le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, conformément à l'art. 6, § 1, points e) ou f) du RGPD.

Vous avez également le droit de recevoir les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez, dans un format structuré, courant et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à une autre personne sans entrave (droit à la portabilité des données, art. 20 du RGPD).

Veuillez noter que nous pouvons raisonnablement vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier que vous êtes le titulaire de ces données. Ceci sert à la sécurité et à l'intégrité de vos données.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD.

Veuillez adresser votre demande relative à la protection des données au délégué à la protection des données de PLAION.

B. Droits des résidents de Californie / CCPA

Nous sommes réglementés par le California Consumer Privacy Act (« CCPA »), qui s'applique aux résidents de Californie.

En vertu du CCPA, les résidents de Californie disposent de plusieurs droits importants :

Droit de savoir : vous pouvez nous demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et en demander une copie. Cela inclut :

Le type et les éléments spécifiques de données personnelles que nous avons collectés ;
Les types de sources auprès desquelles nous collectons les données ;
La finalité de la collecte de vos données personnelles ;
Les tiers avec lesquels nous partageons ces données.

Droit de suppression : vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles. Il existe certaines exceptions à ce droit, si nous devons :

Achever la transaction pour laquelle les données personnelles ont été collectées ou s'il existe une relation commerciale ou un contrat en cours avec vous ;
Détecter des incidents de sécurité et nous protéger contre des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ;
Identifier et corriger des erreurs affectant le fonctionnement du Service ;
Exercer la liberté d'expression ou garantir qu'un autre consommateur puisse exercer (ou un autre droit légal) ;
Nous conformer au California Electronic Communications Privacy Act
Mener des recherches d'intérêt public ;
Permettre uniquement des usages internes conformes à vos attentes concernant l'utilisation de vos données personnelles ;
Nous conformer à une obligation légale ;
Utiliser autrement vos données personnelles en interne, d'une manière compatible avec la raison pour laquelle nous les avons initialement collectées.

Vente de vos données personnelles : nous ne vendons aucune de vos données personnelles à quelque fin que ce soit.
Autres droits : les résidents de Californie ont également le droit de demander des informations sur la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédant leur demande. Cette demande est gratuite et ne peut être formulée qu'une fois par an.

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un des droits énumérés ci-dessus.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données et nous écrire à dpo@plaion.com. Afin de garantir la sécurité et l'intégrité de vos données, nous pouvons vous demander des informations complémentaires dans des cas justifiés afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de ces données.

C. Droits des résidents brésiliens / LGPD

Nous sommes réglementés par la Lei Geral de Proteção de Dados (« LGPD »), qui s'applique aux résidents brésiliens.

En vertu de la LGPD, les résidents brésiliens disposent de plusieurs droits importants :

Savoir quand nous utilisons vos données personnelles
Accéder à vos données personnelles, corriger toute erreur, ou supprimer vos données personnelles
Anonymiser, bloquer ou supprimer les données dont nous n'avons pas besoin ou que nous ne traitons pas conformément à la LGPD
Demander le transfert de vos données personnelles à un autre prestataire
Être informé des tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles
Être informé de votre possibilité de refuser votre consentement et de ses conséquences
Révoquer votre consentement

Ces droits s'appliquent à toute donnée personnelle collectée ou traitée au Brésil, ainsi qu'à toute donnée personnelle traitée aux fins de fourniture de biens ou de services au Brésil.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données et écrivez-nous à dpo@plaion.com. Afin de garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations complémentaires dans des cas justifiés afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de ces données.

11. Modification de la Politique de confidentialité

PLAION se réserve le droit de modifier et de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. Si nous modifions notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur la présente Politique de confidentialité, le site web ou d'autres emplacements, afin que vous soyez informé des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les divulguons. Si nous apportons des modifications substantielles ou significatives à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur les sites web concernés ou lors de la connexion. Veuillez consulter cette page fréquemment.

12. Questions et commentaires

Si vous avez des questions, préoccupations ou remarques concernant la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à dpo@plaion.com.