PLAION Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica al presente sito web e a tutti gli altri prodotti, servizi e giochi (collettivamente i "Servizi") di PLAION GmbH, Embracer Platz 1, 6604 Hoefen, Austria, e delle sue società controllate ("PLAION").

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo PLAION raccoglie e utilizza le informazioni personali e non personali quando l'utente utilizza i nostri servizi.

PLAION attribuisce grande importanza alla protezione della privacy e dei dati personali degli utenti. Le nostre pratiche di protezione dei dati sono conformi alle disposizioni legali del rispettivo paese di residenza e al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Trattiamo i dati dell'utente esclusivamente per le finalità descritte nel presente documento. Raccoglieremo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e per perseguire i nostri legittimi interessi. Invieremo pubblicità o condivideremo le informazioni dell'utente con terzi solo se legalmente consentito o con il consenso esplicito dell'utente. Inoltre, trattiamo i dati dell'utente qualora siamo tenuti a farlo per legge.

Garantiamo che la legge e la presente Informativa sulla privacy siano rispettate da noi, dai nostri dipendenti e dai fornitori di servizi esterni che lavorano o comunque svolgono servizi per nostro conto. A tal fine, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate, corrispondenti allo stato dell'arte (per ulteriori informazioni, si veda Sicurezza dei dati).

Per ulteriori domande o commenti relativi alla privacy o per far valere i propri diritti legali, si prega di contattare il Responsabile della protezione dei dati di PLAION:

 

PLAION GmbH

Ufficio legale

Lochhamer Str. 9

82152 Planegg/Monaco di Baviera

Germania

E-mail: dpo@plaion.com

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEGUENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA ALLA RACCOLTA, ALL'UTILIZZO E ALLA DISTRIBUZIONE DEI DATI PERSONALI QUANDO SI UTILIZZA QUALSIASI GIOCO, PRODOTTO, SERVIZIO O SITO WEB DI PLAION, ONLINE O OFFLINE, OPPURE QUANDO CI SI REGISTRA A QUALSIASI ACCOUNT PLAION.

 

1. Quali tipi di dati raccogliamo?

I dati raccolti da PLAION dipendono dai Servizi utilizzati. Raccogliamo sia dati personali che dati non personali.

A. Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. I dati personali sono dati che identificano l'utente direttamente o indirettamente (anche in combinazione con altri dati) e che possono essere utilizzati per contattare l'utente online o offline.

Esempi di dati personali sono: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ID utente, indirizzo IP, posizione, informazioni di pagamento (numero di carta di credito, coordinate bancarie).

B. Informazioni non personali

I dati non personali non possono essere utilizzati per identificare l'utente o contattarlo. Quando l'utente utilizza il nostro sito web, potremmo raccogliere e memorizzare informazioni localmente sul suo dispositivo, mediante meccanismi quali cookie, memoria web del browser (incluso HTML 5) e cache dei dati delle applicazioni (per ulteriori dettagli si veda di seguito).

2. In che modo PLAION raccoglie i dati personali?

Le informazioni fornite direttamente dall'utente a noi risulteranno evidenti dal contesto in cui vengono fornite. In particolare, raccogliamo i dati nel modo seguente:

A. Giochi

Quando si partecipa a giochi multigiocatore online, le informazioni del profilo di gioco, i dati di gioco e le statistiche dell'utente sono pubbliche. L'utente può interagire con i propri compagni di squadra in vari modi. Registriamo i dati di gioco per garantire la stabilità e la sicurezza dei nostri sistemi, il miglioramento tecnico dei nostri giochi e a fini di backup. Anche i dati personali possono essere memorizzati in questo processo. Abbiamo un legittimo interesse a tal fine ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Questi dati sono raccolti solo per le finalità sopra indicate e non saranno trasmessi a terzi.

Raccogliamo inoltre informazioni su quali giochi vengono utilizzati, sul tempo di gioco e su quali pubblicità o link vengono cliccati. L'identificazione personale si basa sui dati memorizzati nel cookie, a condizione che l'utente abbia acconsentito alla memorizzazione dei cookie.

Per ulteriori informazioni si veda Cookie / Pixel.

Telemetria

Quando l'utente utilizza il nostro sito web o gioca ai nostri giochi, potremmo raccogliere e memorizzare localmente sul suo dispositivo dati non personali, mediante meccanismi quali cookie, memoria web del browser (incluso HTML 5) e cache dei dati delle applicazioni (per ulteriori dettagli si veda di seguito). Tali dati relativi all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente vengono raccolti nel corso del gioco e dell'utilizzo del software (su piattaforme PC, mobili e console). I dati raccolti possono includere l'utilizzo delle funzionalità, le statistiche e i punteggi di gioco, le classifiche degli utenti e i percorsi di clic (collettivamente i dati di "Telemetria"). Il nostro obiettivo è offrire costantemente ai nostri giocatori un'esperienza di gioco fluida e piacevole, garantendo al contempo un elevato standard di qualità del gioco per gli utenti. A tal fine, i dati di Telemetria vengono utilizzati per identificare e correggere bug e altri problemi tecnici che possono verificarsi, nonché per comprendere in che modo le meccaniche di gioco influenzano l'esperienza di gioco.

Per utilizzare determinati Servizi, ad esempio il matchmaking, il salvataggio incrociato o il gioco incrociato, i dati anonimi di Telemetria devono essere collegati a dati personali quali l'account utente. Tale collegamento avviene solo se e nella misura in cui l'utente collega un determinato gioco o software alla nostra Piattaforma e acconsente al trattamento dei dati di Telemetria (per ulteriori dettagli si veda di seguito).

Esclusivamente e unicamente previo consenso dell'utente, utilizziamo altresì i dati di Telemetria a fini di analisi e marketing e condividiamo i dati con terzi. L'utente può revocare liberamente il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per ulteriori informazioni sulla Telemetria, si prega di consultare il nostro Avviso sulla Telemetria disponibile all'indirizzo https://www.deepsilver.com/about/telemetry-notice e l'informativa sulla privacy dell'account Deep Silver disponibile https://account.deepsilver.com/legal?agreementId=96a8e698-3841-485f-8b1a-b23e47b6f0cd.

Report sul pubblico

Utilizziamo le informazioni presenti su Steam relative ai giochi posseduti dall'utente di PLAION e di altre società Embracer per creare report anonimi sul pubblico. Tali report ci aiutano a comprendere le sovrapposizioni all'interno della nostra base di giocatori tra i nostri giochi e a fini di valutazione interna. Ad esempio, il XX% dei giocatori che possiedono il Gioco Y possiede anche il Gioco Z. Questi report sono resi anonimi e non consentono l'identificazione dei singoli giocatori.

Per generare tali report, utilizziamo a) dati pubblicamente disponibili (ad esempio, informazioni provenienti dai profili Steam quando sono pubblicamente accessibili) e b) dati ricevuti in qualità di editore dai nostri clienti (ad esempio, Steam) sulla base di un rapporto contrattuale.

L'utilizzo di tali dati per la generazione di report si basa sui nostri legittimi interessi.

Marketing di attribuzione

Steam Data Suite, Gamesight Inc

Ambito del trattamento dei dati

Utilizziamo STEAM DATA SUITE (parte di Newzoo International B.V., Danzigerkade 2F, 1013 AP, Amsterdam, Paesi Bassi) e GAMESIGHT INC. (Corporation Trust Center, 1209 Orange St, Wilmington, DE 19801) per misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing volte a indirizzare gli utenti da siti web di terzi all'acquisto dei nostri giochi. Quando l'utente clicca su una delle nostre pubblicità, cerchiamo di determinare se tale clic porti a una vendita. Questo processo è noto come "attribuzione".

L'attribuzione comporta l'utilizzo di uno strumento di terze parti, che raccoglie dati quali l'evento di clic, la data del clic, le informazioni incorporate nel link di tracciamento e l'indirizzo IP dell'utente. L'indirizzo IP dell'utente viene utilizzato per creare un identificatore univoco che non può essere ricondotto personalmente all'utente. Dopo la generazione di tale identificatore, l'indirizzo IP dell'utente viene immediatamente eliminato.

I nostri partner rendono anonimi tali dati in modo irreversibile, garantendo che né l'identità dell'utente né il suo account Steam possano essere ricollegati ai dati raccolti. La base giuridica per tale trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, che ci consente di trattare i dati per il nostro legittimo interesse a ottimizzare il nostro gioco in base alle preferenze e alle esigenze degli utenti.

Quando l'utente avvia il gioco per la prima volta, e solo previo suo consenso esplicito, utilizziamo i suoi dati per verificare se abbia precedentemente interagito con una delle nostre pubblicità. Ciò ci aiuta a comprendere quali pubblicità siano più efficaci nel raggiungere il pubblico giusto. A tal fine, il nostro partner memorizza un unico identificatore crittografato, che rimane anonimo e non può essere ricollegato all'utente o al suo account. Viene utilizzato esclusivamente per questo processo di attribuzione una tantum. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, che richiede il consenso dell'utente.

Finalità del trattamento dei dati

I dati vengono trattati al fine di analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri prodotti, ottimizzare la nostra offerta e valutare l'efficacia dei nostri canali di marketing e vendita. Inoltre, il collegamento pseudonimizzato tra le visite al sito web e gli eventi di utilizzo del prodotto consente un migliore controllo tecnico e un'analisi degli errori della nostra offerta.

Durata della conservazione

I dati vengono utilizzati solo per creare l'identificatore e vengono eliminati immediatamente dopo, il che significa che i dati personali vengono raccolti solo a fini di trasmissione.

Second Stage / TRACKS

Ambito del trattamento dei dati personali

Utilizziamo il software di analisi TRACKS di Second Stage GmbH, Roedernstr. 5, 13053 Berlino, sul nostro sito web e nel nostro gioco per valutare le visualizzazioni delle pagine e l'utilizzo del nostro sito web e del gioco. Gli endpoint API utilizzati a tal fine elaborano, tra l'altro, l'URL visitato, le informazioni sul referrer, i parametri UTM, l'user agent utilizzato e i dati sugli eventi del nostro prodotto (ad esempio, "first_game_open"). Inoltre, l'indirizzo IP viene trattato esclusivamente in forma pseudonimizzata (hash con salt); gli indirizzi IP completi non vengono memorizzati. Non vengono utilizzati cookie, elementi di archiviazione locale o altri identificatori persistenti.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a valutare l'utilizzo del nostro sito web e della nostra gamma di prodotti, a misurare l'efficacia delle nostre campagne e a ottimizzare i nostri servizi da un punto di vista tecnico. Data l'esclusiva natura pseudonimizzata del trattamento, il breve periodo di conservazione e l'assenza di tecnologie di tracciamento, riteniamo che non sussistano interessi degli interessati meritevoli di tutela.

Il trattamento avviene interamente su server controllati da noi. Nessun dato personale viene trasmesso al fornitore del software o ad altri terzi, salvo qualora noi stessi ci avvaliamo di responsabili del trattamento.

Finalità del trattamento dei dati

I dati vengono trattati al fine di analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri prodotti, ottimizzare la nostra offerta e valutare l'efficacia dei nostri canali di marketing e vendita. Inoltre, il collegamento pseudonimizzato tra le visite al sito web e gli eventi di utilizzo del prodotto consente un migliore controllo tecnico e un'analisi degli errori della nostra offerta.

Durata della conservazione

I dati sono memorizzati in forma pseudonimizzata e vengono eliminati automaticamente al più tardi dopo 30 giorni.

Social media

Molti dei nostri giochi offrono la possibilità di collegare il proprio account di social media all'interno del gioco (ad esempio Facebook, Xbox Live, Sony Playstation Network, Apple Game Center, ecc.) per giocare con gli amici, trovarne di nuovi o condividere e confrontare i punteggi. In tali casi, la rispettiva piattaforma raccoglie e utilizza i dati personali dell'utente. PLAION non ha alcuna influenza su tale trattamento. Si prega di leggere attentamente l'informativa sulla privacy delle piattaforme in questione.

B. Siti web

Dati dei file di log

Quando l'utente visita i nostri siti web, i dati di accesso vengono registrati nel file di log sui nostri server. Registriamo: protocollo Internet, indirizzo / indirizzo IP, pagina da cui è stato richiesto il file, data, ora, tipo di browser e sistema operativo, pagina visitata, trasferimento dati, stato di accesso (trasferimento file, file non trovato, ecc.).

Utilizziamo i file di log per garantire la funzionalità del sito web, monitorare il traffico sui nostri siti web, risolvere problemi tecnici e generare statistiche che ci aiutano ad adattare i nostri servizi alle esigenze dell'utente. Questo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Non memorizziamo questi dati insieme ad altri dati personali. In caso di abuso dei nostri siti web, possiamo bloccare gli indirizzi IP, se necessario. I dati vengono conservati solo per un periodo limitato e solo per il tempo necessario a garantire la sicurezza e la funzionalità dei nostri siti web.

Cookie / Pixel

PLAION utilizza cookie e tecnologie simili per

• offrire i nostri Servizi;
• garantire il corretto funzionamento dei nostri siti web;
• sviluppare ulteriormente i nostri Servizi;
• conoscere meglio i nostri utenti e i loro interessi;
• e proporre offerte interessanti e informare in merito ai nostri Servizi.

I cookie sono piccoli file utilizzati nel browser Internet dell'utente per tracciare gli spostamenti all'interno delle pagine web e consentire l'analisi dell'utilizzo delle pagine web. Potremmo collegare le informazioni dei cookie a dati personali.

Cookie tecnicamente necessari

Lo scopo dell'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è facilitare l'utilizzo dei siti web. I cookie memorizzano, ad esempio, quali articoli sono stati selezionati durante l'acquisto nel nostro negozio e li conservano nel carrello. Utilizziamo inoltre i cookie per salvare le impostazioni della lingua o ricordare le richieste di ricerca.

Il trattamento dei dati personali mediante cookie e tecnologie di tracciamento simili risponde al nostro legittimo interesse e si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari

PLAION utilizza i propri strumenti di analisi delle metriche e altre tecnologie analitiche quando l'utente utilizza i nostri prodotti e servizi online o gioca ai nostri giochi su PC, console e dispositivo mobile. Tali dati sono anonimi e non personali.

L'utilizzo dei cookie di analisi ha lo scopo di migliorare la qualità e i contenuti dei nostri siti web e Servizi. Attraverso i cookie di analisi apprendiamo come vengono utilizzati il sito web e i nostri Servizi e possiamo quindi ottimizzare costantemente la nostra offerta per l'utente. Utilizziamo inoltre i cookie per mostrare contenuti in linea con gli interessi dell'utente e per monitorare il sito web. Le nostre pagine si interfacciano con società pubblicitarie esterne le cui pubblicità vengono mostrate. Tali pubblicità contengono cookie. I cookie inseriti tramite pubblicità a banner sono utilizzati dalle nostre società pubblicitarie e PLAION non ha accesso a tali informazioni.

L'utente può limitare, disattivare ed eliminare l'utilizzo dei cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento (si veda Limitazione / Disattivazione dei cookie).

Impostiamo questo tipo di cookie solo previo consenso dell'utente, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Alla prima visita del nostro sito web, l'utente può concedere o rifiutare il consenso tramite uno strumento (strumento di consenso). Qui l'utente troverà anche informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo.

Cookie di terze parti

Servizi pubblicitari di terze parti

I nostri siti web contengono pubblicità di terze parti e link interattivi a siti web di terze parti. I fornitori terzi raccolgono dati sulle attività online dell'utente, come i siti web visitati, la trasmissione automatica dell'indirizzo IP dell'utente e l'utilizzo di cookie. In tali casi, non viene creato alcun collegamento tra queste informazioni e il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail dell'utente. Non abbiamo alcuna influenza sui contenuti e sulla progettazione dei siti web esterni e dei rispettivi link. Il trattamento dei dati da parte di tali terzi non è pertanto disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy. I fornitori responsabili sono gli unici responsabili dei contenuti e della progettazione di tali siti web e del rispetto delle disposizioni delle normative sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare le informative sulla privacy di tali siti web di terze parti.

Impostiamo questo tipo di cookie solo previo consenso dell'utente (si veda Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari).

L'utente può disattivare ed eliminare l'utilizzo dei cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento (si veda Limitazione / Disattivazione dei cookie).

Gestione dei tag lato server (Stape)

Utilizziamo Stape per ospitare il nostro contenitore Google Tag Manager lato server. Il fornitore del servizio è Stape Europe OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia ("Stape"). Stape agisce in qualità di responsabile del trattamento per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati e tratta i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

Ambito del trattamento

Quando vengono utilizzati tag che richiedono il consenso dell'utente, i relativi eventi non vengono più inviati dal browser dell'utente direttamente ai singoli strumenti. Vengono invece trasmessi a un server di tagging che gestiamo sotto un nostro dominio proprio e che viene instradato attraverso la nostra rete di distribuzione dei contenuti, e da lì al contenitore Stape per il trattamento. I dati trattati in questo contesto possono includere l'URL visitato, le informazioni sul referrer, i parametri UTM, le informazioni sul browser e sul dispositivo dell'utente, il rispettivo evento e l'indirizzo IP dell'utente. Limitiamo i dati trasmessi a Stape a quanto necessario per la rispettiva finalità. Poiché il server di tagging è indirizzato sotto un nostro dominio proprio, i cookie impostati tramite questo canale vengono memorizzati come cookie proprietari (first-party) e potrebbero avere una durata più lunga rispetto ai cookie impostati direttamente dai singoli strumenti.

Base giuridica

La base giuridica corrisponde a quella del tag servito dal server di tagging. Qualora lo strumento sottostante richieda il consenso dell'utente, trasmettiamo i dati solo se l'utente ha fornito il proprio consenso preventivo, art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (si veda Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari). L'utente può negare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro strumento di consenso. Per i tag tecnicamente necessari, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse al funzionamento sicuro e regolare dei nostri siti web, art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Destinatario e durata di conservazione

Il contenitore è ospitato su server all'interno dell'Unione europea. Stape si avvale di Scaleway S.A.S., Francia, come sub-responsabile del trattamento per l'hosting del contenitore server. Non utilizziamo la rete di distribuzione dei contenuti propria di Stape. Stape non memorizza i dati degli eventi; questi vengono trattati esclusivamente in transito. I log del server sono disattivati per impostazione predefinita; qualora attivati, vengono eliminati al più tardi dopo dieci giorni.

Strumenti Google

I nostri siti web utilizzano diversi servizi offerti da Google. Google memorizza i dati sui propri server Google in tutto il mondo. La maggior parte di essi si trova negli Stati Uniti. All'indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de è possibile scoprire esattamente dove si trovano i server Google. Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo degli strumenti Google (si veda cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari) e trasmettiamo dati a Google negli Stati Uniti, i dati personali dell'utente sono protetti da appositi accordi sul trattamento dei dati, che includono clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per garantire la sicurezza dei dati dell'utente, stipulati tra Google e PLAION (per ulteriori informazioni si veda la Sezione 5).

Informazioni sul fornitore terzo:

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Strumenti di retargeting di Google

I nostri siti web utilizzano la tecnologia di rivendita Google AdSense di Google. Questa tecnologia consente di mostrare pubblicità mirate agli utenti che hanno già visitato i nostri servizi online e che sono interessati ai nostri servizi. Allo stesso modo, è possibile raggiungere utenti simili ai visitatori dei nostri siti web. La pubblicità viene visualizzata tramite cookie. Le informazioni generate dal cookie relative all'utilizzo del sito web vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Se l'indirizzo IP viene trasmesso, verrà troncato delle ultime 3 cifre. Con i cookie, il comportamento dell'utente su un sito web può essere analizzato e quindi utilizzato per fornire raccomandazioni di prodotti e pubblicità mirate in base agli interessi dell'utente.

Se l'utente preferisce non ricevere pubblicità mirata, può disattivare l'utilizzo da parte di Google dei cookie per tali finalità per tutti i siti web visitando https://www.google.com/settings/ads

L'utente può disattivare ed eliminare l'utilizzo dei Cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento (si veda Limitazione / Disattivazione dei cookie).

Si prega di notare che Google dispone di una propria informativa sulla privacy, indipendente dalla nostra. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alle sue politiche e procedure. Invitiamo l'utente a leggere l'informativa sulla privacy di Google.

YouTube

In alcuni dei nostri siti web abbiamo integrato video di YouTube, che sono archiviati su https://www.youtube.com/ e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web.

Per garantire che l'utente abbia il controllo sui propri dati, utilizziamo per l'integrazione la cosiddetta soluzione "a due clic", rispettosa della privacy. Tutti i video sono inizialmente disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati e caricati da YouTube solo dopo aver cliccato sul pulsante.

Dopo l'attivazione del link, i dati personali dell'utente relativi all'utilizzo vengono trattati automaticamente da YouTube, come se l'utente stesse visitando direttamente la piattaforma. YouTube riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla relativa sottopagina del nostro sito web, indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso oppure che non vi sia alcun account utente. Se l'utente è connesso a Google, i suoi dati saranno direttamente associati al suo account. Se l'utente non desidera essere associato al proprio profilo YouTube, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i dati dell'utente come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o per personalizzare il proprio sito web in base alle esigenze degli utenti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non connessi) allo scopo di fornire pubblicità personalizzata e informare altri utenti del social network delle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente e, per esercitare tale diritto, deve contattare YouTube.

YouTube è l'unico responsabile di tale trattamento.

Per ulteriori informazioni sulla finalità e sulla portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di YouTube, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Google. È inoltre possibile trovare ulteriori informazioni sui propri diritti e sulle impostazioni di protezione della privacy nell'informativa sulla privacy di Google.

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

Google Tag Manager

PLAION utilizza Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione che consente agli operatori di marketing di gestire i tag delle pagine web da un'unica interfaccia. Lo strumento Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie e non raccoglie informazioni personalmente identificabili. Lo strumento attiva altri tag, che possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a tali dati. Se disattivato a livello di dominio o di cookie, tale disattivazione rimarrà valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

FAQ di Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Termini di utilizzo di Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Se l'utente ha prestato il proprio consenso, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Il fornitore di servizi responsabile nell'UE è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Ambito del trattamento

Google Analytics utilizza cookie che consentono un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente. Le informazioni raccolte dai cookie relative all'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

Utilizziamo la funzione "anonymizeIP" (cosiddetto "IP-Masking"): a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP dell'utente verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Durante la visita al sito web verranno raccolti i seguenti dati:

• le pagine consultate, il "comportamento di clic" dell'utente
• Il raggiungimento di "obiettivi del sito web" (conversioni, ad es. iscrizioni alla newsletter, download, acquisti)
• Il comportamento dell'utente (ad esempio clic, tempo di permanenza, frequenze di rimbalzo)
• La posizione approssimativa dell'utente (regione)
• L'indirizzo IP dell'utente (in forma abbreviata)
• informazioni tecniche sul browser dell'utente e sui dispositivi utilizzati (ad esempio impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo)
• il proprio provider Internet
• l'URL di provenienza (tramite quale sito web/mezzo pubblicitario si è giunti a questo sito web)

Finalità del trattamento

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l'utilizzo pseudonimizzato del sito web da parte dell'utente e per redigere report sull'attività del sito web. I report forniti da Google Analytics servono ad analizzare le prestazioni del nostro sito web e il successo delle nostre campagne di marketing.

Destinatario

Il destinatario dei dati è

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

in qualità di responsabile del trattamento. A tal fine abbiamo stipulato un contratto con Google. Google LLC, con sede in California, Stati Uniti, e, se applicabile, le autorità statunitensi possono accedere ai dati memorizzati presso Google.

Durata della conservazione

I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono eliminati automaticamente dopo 14 mesi. I dati vengono eliminati automaticamente una volta al mese non appena viene raggiunto il periodo di conservazione.

L'utente può inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al proprio utilizzo del sito web (compreso il proprio indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, mediante:

1. il mancato consenso all'impostazione del cookie; oppure
2. il download e l'installazione del componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Impostando opportunamente il software del proprio browser, l'utente può inoltre impedire la memorizzazione dei cookie. Se il browser è impostato per rifiutare tutti i cookie, la funzionalità di questo e di altri siti web potrebbe essere limitata.

Per ulteriori informazioni si veda Cookie.

Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili all'indirizzo

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631

Google Maps

I nostri siti web utilizzano Google Maps per la visualizzazione di mappe interattive e la creazione di indicazioni stradali. Google Maps è un servizio di mappatura fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Stati Uniti. Utilizzando Google Maps, le informazioni relative all'utilizzo dei nostri siti web, compreso l'indirizzo IP dell'utente e l'indirizzo (di partenza) inserito nella funzione di pianificazione del percorso, potrebbero essere trasmesse a Google negli Stati Uniti.

Per proteggere i dati dell'utente, abbiamo implementato una soluzione cosiddetta "a 2 clic". Ciò significa che solo dopo aver cliccato sul plugin di Google Maps, il browser dell'utente stabilisce una connessione diretta con i server di Google. Il contenuto della mappa viene trasmesso direttamente al browser dell'utente da Google e integrato nella pagina web. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sull'entità dei dati raccolti da Google in questo modo. Per quanto a nostra conoscenza, vengono raccolti almeno i seguenti dati:

• Data e ora della visita alla rispettiva pagina web,
• Indirizzo Internet o URL della pagina web consultata,
• Indirizzo IP, indirizzo (di partenza) inserito nella pianificazione del percorso.

Non abbiamo alcun controllo sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google e pertanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità al riguardo. Se l'utente non desidera che Google raccolga, tratti o utilizzi dati che lo riguardano tramite il nostro sito web, può disattivare JavaScript nelle impostazioni del proprio browser. In tal caso, tuttavia, non sarà possibile utilizzare la visualizzazione della mappa.

Per la finalità e la portata della raccolta dei dati, nonché per l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Google, e per i relativi diritti e opzioni dell'utente per proteggere la propria privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy). Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte dello strumento di pianificazione del percorso di Google Maps nel modo e per le finalità sopra descritte.

Microsoft Clarity

Utilizziamo il servizio Microsoft Clarity fornito da Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublino, Irlanda, per comprendere e ottimizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati si basa su un accordo di contitolarità ai sensi dell'art. 26 del GDPR.

Microsoft Clarity raccoglie automaticamente informazioni quali movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento, dati tecnici sul dispositivo e sul browser, nonché visualizzazioni di pagina. Tali dati vengono visualizzati mediante funzionalità quali mappe di calore e replay delle sessioni per comprendere meglio il comportamento degli utenti e rendere il nostro sito web più intuitivo. Non è possibile identificare singoli visitatori o trarre conclusioni sul loro comportamento personale.

Il trattamento dei dati avviene generalmente all'interno dell'Unione europea. Qualora, nell'ambito di processi interni al gruppo, avvenga un trasferimento a Microsoft Corporation negli Stati Uniti, ciò avviene sulla base di clausole contrattuali standard vincolanti. Tutte le informazioni vengono valutate in modo anonimo e servono esclusivamente a migliorare il nostro sito web e a creare statistiche di utilizzo anonime.

Microsoft Clarity utilizza cookie e un codice di tracciamento. L'indirizzo IP, la posizione, l'ora e la frequenza della visita dell'utente vengono trasmessi, trattati in modo anonimo e valutati.

L'utilizzo di Microsoft Clarity si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. L'utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement).

Plugin e feed di social media (ad esempio Facebook, Instagram, LinkedIn, X, ecc.)

PLAION utilizza plugin e feed di social media provenienti da diverse piattaforme di social media, come Meta (ad esempio Facebook, Instagram), LinkedIn o X (la "Piattaforma di social media"). I plugin e i feed sono identificabili tramite i rispettivi loghi.

Per garantire che l'utente abbia il controllo sui propri dati, utilizziamo per l'integrazione la cosiddetta soluzione "a due clic", rispettosa della privacy. Tutti i plugin e i feed sono inizialmente disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati e caricati dalla Piattaforma di social media solo dopo aver cliccato sul pulsante. Dopo l'attivazione del link, i dati personali dell'utente relativi all'utilizzo vengono trattati automaticamente dalla piattaforma, come se l'utente stesse visitando direttamente la piattaforma. La Piattaforma di social media è l'unica responsabile di tale trattamento.

Non abbiamo alcun controllo sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte della Piattaforma di social media e pertanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità al riguardo. Se l'utente non desidera che la Piattaforma di social media raccolga, tratti o utilizzi dati che lo riguardano tramite il nostro sito web, non deve cliccare sul plugin. L'utente può inoltre disattivare JavaScript nelle impostazioni del proprio browser. In tal caso, tuttavia, non sarà possibile utilizzare i plugin o visualizzare il feed.

Se l'utente è contemporaneamente connesso al proprio account sulla Piattaforma di social media, quest'ultima può associare una visita all'account personale dell'utente. Quando l'utente interagisce con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, l'informazione viene trasmessa immediatamente dal browser direttamente al fornitore di social media, dove viene memorizzata. Se l'utente non utilizza la rispettiva piattaforma di social media, il servizio può comunque acquisire e memorizzare l'indirizzo IP. Per ulteriori informazioni su quanti dati vengono raccolti e sul perché e come vengono successivamente trattati e utilizzati dalla rispettiva Piattaforma di social media, nonché informazioni sui diritti degli utenti e sulle impostazioni disponibili per proteggere la privacy degli utenti, si prega di consultare l'informativa sulla privacy della rispettiva Piattaforma di social media.

Se l'utente non desidera che la Piattaforma di social media raccolga dati dal sito web di PLAION e li colleghi alle informazioni memorizzate sui suoi server, si prega di non attivare i plugin, di disconnettersi dal proprio account di social media prima di visitare i nostri siti web e di bloccare l'esecuzione dei contenuti di script nel proprio browser.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Meta:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta").

Informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/about/privacy

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

LinkedIn:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn").

Informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e LinkedIn all'indirizzo

https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

X:

X Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti ("X").

Informativa sulla privacy di X: https://x.com/privacy

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e X, Inc.

https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa

Pixel di Facebook

PLAION utilizza anche i Pixel di Facebook. Il Pixel di Facebook fa parte del codice implementato nel nostro sito web. Il suo scopo è mostrare le conversioni (mostra quali dispositivi sono stati utilizzati da un utente in un'azione) per creare un cosiddetto pubblico simile (ossia raggiungere utenti con caratteristiche simili ad altri clienti tramite pubblicità) e generare statistiche complete sull'utilizzo del nostro sito web.

Quando l'utente visita il nostro sito web, il Pixel di Facebook stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook. In questo caso, il server di Facebook riceve l'informazione che l'utente ha visitato il nostro sito web e Facebook associa tale informazione al profilo Facebook personale dell'utente. Questo processo è finalizzato a valutare l'efficacia delle pubblicità di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare le future attività pubblicitarie.

Impostiamo questo tipo di cookie solo previo consenso dell'utente (si veda Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari).

Per ulteriori informazioni si veda Cookie.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Informativa sulla privacy di Meta Ireland: https://www.facebook.com/about/privacy

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

Facebook Insights

Quando l'utente visita le nostre pagine Facebook, Facebook memorizza cookie sul suo dispositivo. I dati raccolti includono la fascia d'età, il sesso, l'istruzione, la professione, lo stato sentimentale e altre informazioni pubblicamente disponibili sul profilo Facebook dell'utente. Ciò consente a Facebook e a noi di conoscere meglio gli interessi e gli hobby dell'utente e di proporgli offerte più adeguate.

PLAION, in qualità di gestore del sito web, non ha accesso ai dati, ma solo alle informazioni riepilogative di Page Insights. Tale riepilogo fornisce a PLAION tendenze importanti, senza divulgare alcun dettaglio che possa identificare l'utente (si prega di notare che PLAION potrebbe utilizzare la foto del profilo dell'utente in Insights). Meta potrebbe essere in grado di associare la foto del profilo dell'utente in Insights al suo "mi piace" per la pagina, qualora l'utente abbia messo "mi piace" alla nostra pagina e abbia impostato le proprie preferenze relative al "mi piace" per le pagine su "pubblico".

Meta Ireland e PLAION hanno stipulato un accordo che specifica quale delle due società adempie a quale obbligo ai sensi del GDPR.

Meta Ireland è responsabile di fornire all'utente informazioni sul trattamento relativo a Page Insights e di consentirgli di esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR. Esercita i tuoi diritti. Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei dati, nonché di opposizione al trattamento dei dati e alla limitazione del trattamento degli stessi. Nelle impostazioni di Facebook è possibile saperne di più su tali diritti. È inoltre possibile contattare il Responsabile della privacy di Meta Ireland, i cui recapiti sono riportati nell'Informativa sui dati di Meta Ireland. È inoltre convenuto che la Commissione irlandese per la protezione dei dati sia l'autorità di controllo capofila che supervisiona il trattamento per Page Insights. L'utente ha sempre il diritto di presentare un reclamo alla Commissione irlandese per la protezione dei dati (si veda all'indirizzo www.dataprotection.ie) o a qualsiasi altra autorità di controllo.

Facciamo presente che attualmente Meta non offre ai gestori di una pagina fan alcuna possibilità di controllare o limitare il cookie Facebook Insights. Se l'utente non è d'accordo, lo invitiamo a non visitare la nostra pagina fan. È inoltre possibile disattivare l'utilizzo dei cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento ed eliminare i cookie già memorizzati.

Per ulteriori informazioni si veda Cookie.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Informativa sulla privacy di Meta Ireland: https://www.facebook.com/about/privacy

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e Meta Ireland all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Informazioni per gli utenti relative a Facebook Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Tracciamento delle conversioni di X

Utilizziamo il servizio di tracciamento delle conversioni offerto da Twitter Inc. ("X"). Questo tracciamento registra quando un utente del nostro sito web clicca su un link pubblicato tramite X. In questo modo, noi e X possiamo verificare se sia avvenuto un accesso. L'identità dell'utente rimane anonima. Inoltre, utilizziamo il servizio Tailored Audiences di X. Ciò ci consente di rivolgerci agli utenti del nostro sito web con pubblicità mirate. A tal fine, X utilizza un frammento di codice (tag) che abbiamo integrato nel nostro sito web. Durante questo processo, non vengono raccolti dati personali. Tailored Audiences viene inoltre utilizzato per creare liste di destinatari significative.

Impostiamo questo tipo di cookie solo previo consenso dell'utente (si veda Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari).

Per ulteriori informazioni si veda Cookie.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti ("X").

Informativa sulla privacy di X: https://twitter.com/privacy

È possibile personalizzare le proprie impostazioni sulla privacy per gli annunci personalizzati a questo link: https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads

X supporta inoltre la funzione "Non tracciare" (DNT). Se l'utente ha attivato questa opzione nel proprio browser, X non riceverà informazioni relative al browser (ID cookie del browser) dai partner web con cui può personalizzare gli annunci per l'utente.

Pixel di TikTok

Utilizziamo il Pixel di TikTok sul nostro sito web, uno strumento pubblicitario fornito da TikTok Technology Limited, con sede in 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, con sede in WeWork, 125 Kingsway, Londra, WC2B 6NH, Regno Unito (di seguito collettivamente "TikTok"). Il Pixel di TikTok ci consente di comprendere e tracciare le attività dei visitatori sul nostro sito web. A tal fine, il Pixel di TikTok raccoglie e tratta informazioni sui visitatori del nostro sito web e sui dispositivi che utilizzano.

I dati raccolti tramite il Pixel di TikTok vengono utilizzati per la pubblicità mirata, il miglioramento della diffusione degli annunci e la pubblicità personalizzata. I dati vengono trasmessi a TikTok. Alcuni di questi dati potrebbero includere informazioni memorizzate sul dispositivo dell'utente. Inoltre, il Pixel di TikTok utilizza anche cookie per memorizzare informazioni sul dispositivo dell'utente. La memorizzazione di informazioni da parte del Pixel di TikTok, o l'accesso a informazioni già memorizzate sul dispositivo dell'utente, avviene solo previo consenso esplicito dell'utente.

Impostiamo questo tipo di cookie solo previo consenso dell'utente (si veda Cookie di analisi, tracciamento e pubblicitari).

Per ulteriori informazioni si veda Cookie.

La raccolta e la trasmissione dei dati sono effettuate congiuntamente da noi e TikTok in qualità di contitolari del trattamento. Abbiamo stipulato un accordo con TikTok relativo al trattamento congiunto dei dati personali, che stabilisce la ripartizione delle responsabilità in materia di protezione dei dati tra noi e TikTok. In base a tale accordo, siamo responsabili di fornire all'utente tutte le informazioni necessarie ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR relative al trattamento congiunto dei dati personali. TikTok è responsabile di garantire i diritti degli interessati ai sensi degli artt. da 15 a 20 del GDPR con riferimento ai dati personali memorizzati da TikTok dopo il trattamento congiunto.

Per il successivo trattamento dei Dati sugli eventi trasmessi, TikTok è l'unico titolare del trattamento dei dati.

Ulteriori informazioni su come TikTok tratta i dati personali, comprese le basi giuridiche su cui TikTok si basa e i diritti dell'utente nei confronti di TikTok, sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di TikTok.

Informazioni sul fornitore di servizi:

TikTok Technology Limited, con sede in 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, con sede in WeWork, 125 Kingsway, Londra, WC2B 6NH, Regno Unito (di seguito collettivamente "TikTok").

Informativa sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en-US

Vimeo

In alcuni dei nostri siti web abbiamo integrato video di Vimeo, che sono archiviati su https://vimeo.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web.

Esistono due tipi di video: con riproduzione automatica e senza riproduzione automatica

Riproduzione automatica:

Abbiamo attivato la funzione "Do-Not-Track" di Vimeo, garantendo che la visita dell'utente e qualsiasi visualizzazione di video non vengano tracciate.

Senza riproduzione automatica:

Per garantire che l'utente abbia il controllo sui propri dati, utilizziamo per l'integrazione la cosiddetta soluzione "a due clic", rispettosa della privacy. Tutti i video sono inizialmente disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati e caricati da Vimeo solo dopo aver cliccato sul pulsante.

Dopo l'attivazione del link, i dati personali dell'utente relativi all'utilizzo vengono trattati automaticamente da Vimeo, come se l'utente stesse visitando direttamente la piattaforma. Vimeo riceve l'informazione che l'utente ha effettuato l'accesso alla relativa sottopagina del nostro sito web. Vimeo memorizza i dati dell'utente come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o per personalizzare il proprio sito web in base alle esigenze degli utenti. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti non connessi) allo scopo di fornire pubblicità personalizzata e informare altri utenti del social network delle attività dell'utente sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente e, per esercitare tale diritto, deve contattare Vimeo.

Se l'utente è connesso a Vimeo, Vimeo può associare direttamente la sua visita al nostro sito web al suo account Vimeo. Se l'utente interagisce con i plugin (ad esempio premendo il pulsante di avvio di un video), tale informazione viene anch'essa trasmessa direttamente a un server Vimeo e ivi memorizzata.

Se l'utente non desidera che Vimeo associ direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al proprio account Vimeo, deve disconnettersi da Vimeo prima di visitare il nostro sito web.

Vimeo è l'unico responsabile del trattamento dei dati dell'utente.

Informazioni sul fornitore di servizi:

Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, New York 10001, Stati Uniti

Informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Limitare / Disattivare i cookie

I cookie sono memorizzati sul computer dell'utente e da esso trasmessi al nostro sito web. Pertanto, in qualità di utente, l'utente ha pieno controllo sull'utilizzo dei cookie. È possibile disattivare l'utilizzo dei cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento ed eliminare i cookie già memorizzati. Ciò può essere fatto anche automaticamente.

La maggior parte dei browser è impostata automaticamente per accettare i cookie. Se l'utente non desidera che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer o desidera essere informato della loro memorizzazione, può impedire l'installazione dei cookie adattando di conseguenza il software del proprio browser. Nelle impostazioni del browser, attivare l'opzione "Non accettare i cookie" o "Non tracciare" (diversa a seconda del browser). Le istruzioni del produttore del browser forniranno ulteriori informazioni su come funziona. Desideriamo tuttavia far presente che, impedendo i cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro pienezza.

Alcuni dei nostri siti web utilizzano anche cookie flash - noti anche come "oggetti condivisi localmente" - sui nostri siti web. I cookie flash sono piccoli file, simili ai cookie del browser, e vengono utilizzati per personalizzare la struttura delle pagine web e memorizzare tali richieste. I cookie flash raccolgono solo dati aggregati. Come i normali cookie, anche i cookie flash sono piccoli file sul computer dell'utente. È possibile impedire i cookie flash regolando le proprie impostazioni nel pannello delle impostazioni sulla privacy del sito web Macromedia all'indirizzo www.macromedia.com.

Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy copre solo l'utilizzo dei cookie da parte di PLAION, ma non l'utilizzo dei cookie da parte di altri inserzionisti.

Utilizzo di Lunio per la verifica e la protezione del traffico pubblicitario

Utilizziamo Lunio, uno strumento per la verifica e la protezione del traffico pubblicitario. Lunio ci aiuta a rilevare e prevenire attività fraudolente, garantire l'integrità delle nostre campagne pubblicitarie e migliorare l'efficienza della nostra spesa di marketing.

Nell'ambito del nostro utilizzo di Lunio, vengono trattati i seguenti dati:

• Indirizzi IP
• Informazioni sul dispositivo (ad esempio tipo di browser, sistema operativo)
• Comportamento dell'utente sui nostri siti web (ad esempio pagine visitate, comportamento di clic)

Il trattamento dei dati si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell'ottimizzare le nostre attività di marketing e prevenire attività fraudolente.

I dati trattati da Lunio potrebbero essere trasmessi a server situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Garantiamo il mantenimento di un livello adeguato di protezione dei dati implementando garanzie appropriate, come la stipula delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

I dati trattati da Lunio vengono conservati per un periodo massimo di due anni per consentire un'analisi completa delle tendenze stagionali e degli sviluppi a lungo termine. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati o resi anonimi.

Informazioni sul fornitore di servizi:

PPC Protect Limited, 4th Floor Hyphen Building, 75 Mosley St, Manchester, Regno Unito, M2 3HR, operante con il nome commerciale LunioInformativa sulla privacy di Lunio: https://products.privasee.io/privacy-portal/

È possibile consultare l'accordo concluso tra noi e Lunio all'indirizzo

https://www.lunio.ai/data-processing-agreement

C. Registrazione

L'utente può, o potrebbe essere tenuto a, creare un account per accedere ad alcuni dei nostri Servizi (ad esempio "Deep Silver Account" o "DSA"). La registrazione richiede la fornitura del nome, del nome utente, dell'indirizzo e-mail, dell'età e di una password autonomamente scelta. La fornitura di qualsiasi altra informazione è volontaria. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, ossia l'utente riceverà un'e-mail in cui dovrà confermare di essere il titolare dell'indirizzo e-mail indicato e di voler creare l'account.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i rispettivi Servizi. In generale, i dati forniti dall'utente, nonché il momento della sua registrazione ai Servizi e il suo indirizzo IP saranno conservati da noi fino a quando l'utente non elimini il proprio account o apporti modifiche ai propri dati (ad esempio, modifica dell'indirizzo e-mail). La password dell'utente verrà memorizzata solo in forma hash (ossia né noi né i nostri partner possiamo accedere alla password effettiva).

Noi raccogliamo e utilizziamo i dati nella misura necessaria per creare l'account e fornire i Servizi. La registrazione richiede che l'utente accetti i nostri Termini di servizio e di utilizzo, che costituiscono un contratto tra l'utente e noi. Pertanto, il trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (esecuzione del contratto).

Per ulteriori dettagli, si prega di consultare i termini di servizio e l'informativa sulla privacy della rispettiva piattaforma.

D. Pubblicità / Newsletter

Previo consenso dell'utente, saremo lieti di inviargli la nostra newsletter. A tal fine, l'utente deve iscriversi alla nostra newsletter. Ulteriori dettagli sul contenuto della relativa newsletter sono illustrati nella dichiarazione di consenso o nella pagina di iscrizione.

È possibile iscriversi gratuitamente alla nostra newsletter sui nostri siti web. Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo una procedura di double opt-in ai fini della conformità al GDPR, a condizione che il GDPR si applichi al paese da cui l'utente si iscrive. Dopo l'iscrizione, invieremo all'utente un messaggio all'indirizzo e-mail indicato con un link su cui cliccare per confermare di voler ricevere la newsletter. Se l'utente non conferma l'iscrizione entro 24 ore, i suoi dati non verranno utilizzati per l'invio della newsletter e verranno eliminati dopo una settimana. Oltre all'indirizzo e-mail, raccogliamo e salviamo il momento dell'invio del consenso dell'utente. Solo in questo modo possiamo documentare che l'utente si sia iscritto volontariamente.

Facciamo inoltre presente che valutiamo il comportamento dell'utente durante l'invio della newsletter, ossia possiamo verificare se l'utente apre la newsletter o clicca sui link in essa contenuti. Per tale valutazione, la nostra newsletter include un cosiddetto "web beacon". Si tratta di un file delle dimensioni di un pixel che utilizziamo per analizzare la portata e il successo della nostra newsletter e adattarla alle esigenze dell'utente. Per tali valutazioni, colleghiamo i dati summenzionati e i web beacon all'indirizzo e-mail dell'utente e a un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter contengono questo ID. Gli ID sono collegati ad altri dati personali dell'utente, tra cui il suo nome, account e profilo utente, paese e dati tecnici quali browser e sistema operativo. Valutando tali dati, possiamo valutare l'utilizzo generale della newsletter e ottenere informazioni su quali contenuti e parti debbano essere ulteriormente migliorati e sviluppati in base alle abitudini degli utenti. Ciò ci aiuta a personalizzare ulteriormente la newsletter in base agli interessi e alle preferenze dell'utente.

I dati dell'utente verranno utilizzati solo per inviare, valutare e personalizzare le newsletter. Conserviamo i dati dell'utente solo finché l'iscrizione alla newsletter è attiva.

Se l'utente riceve la nostra newsletter nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, in Svizzera o nel Regno Unito, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR o la corrispondente disposizione della legislazione svizzera e britannica, poiché la newsletter viene inviata e valutata solo con il consenso dell'utente. L'utente può revocare il proprio consenso e annullare l'iscrizione in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In ogni newsletter è presente un link di disiscrizione.

Utilizziamo il servizio "Braze", fornito da Braze, Inc., Stati Uniti, per gestire e distribuire le nostre newsletter. In tale contesto, vengono trattati dati personali quali l'indirizzo e-mail dell'utente e i dati di interazione dell'utente ai fini dell'invio e dell'analisi delle campagne di newsletter. Il trattamento si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR; abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR, comprensivo di garanzie adeguate per i trasferimenti verso paesi terzi conformemente al Capo V del GDPR.

E. Contatto e-mail / Modulo di contatto / Servizio clienti

L'utente può contattarci in qualsiasi momento via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto e rivolgersi al nostro team di assistenza. In tal caso, i dati personali trasmessi via e-mail o insieme alla richiesta verranno conservati. I dati vengono utilizzati esclusivamente a fini di comunicazione.

La base per il trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta dell'utente come richiesto e si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

I dati verranno eliminati non appena non saranno più necessari per la finalità della loro raccolta.

L'utente può opporsi alla conservazione dei propri dati in qualsiasi momento. Tuttavia, in tal caso, una risposta adeguata alla sua richiesta potrebbe non essere più garantita in singoli casi.

F. Informazioni pubbliche (giochi multigiocatore online, forum della community, blog, Facebook, X, ecc.)

Per tutte le informazioni pubbliche, compresi i contenuti generati dagli utenti, si applica quanto segue:

L'utente può decidere se pubblicare informazioni su sé stesso sui siti web o nei giochi di PLAION, in chat room online pubbliche, blog, forum, bacheche di messaggi o canali di comunicazione simili, oppure su altre piattaforme di social media. Chiunque può accedere, visualizzare o utilizzare tali informazioni pubbliche. Le informazioni fornite in questa forma sono informazioni pubbliche e l'utente non deve aspettarsi privacy o riservatezza.

L'utente deve essere consapevole che i dati personali forniti nel corso di tali attività pubbliche possono essere letti, raccolti o utilizzati da altri utenti di tali forum e possono anche essere utilizzati per inviargli messaggi non richiesti. Si prega inoltre di notare che tali contributi possono essere eliminati o ritirati da PLAION conformemente ai termini di utilizzo di tali pagine. Non siamo responsabili per i dati personali condivisi su piattaforme non gestite da PLAION. Pertanto, prima di pubblicare, assicurarsi che i propri post non contengano informazioni inappropriate per il pubblico. L'utente deve essere consapevole che i propri post possono essere recuperati dai motori di ricerca e sono accessibili in tutto il mondo, senza essere specifici del nostro portale. L'eliminazione o la correzione di tali voci spesso non è possibile presso operatori esteri.

Si prega di assicurarsi che le proprie impostazioni sulla privacy e il proprio comportamento riflettano il proprio atteggiamento.

È possibile eliminare autonomamente i post nei forum o nelle bacheche di messaggi di PLAION in qualsiasi momento.

L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati da parte di PLAION in qualsiasi momento o revocare il proprio consenso. Per ulteriori informazioni si veda I tuoi diritti legali.

G. Vendita di prodotti

Per la distribuzione o la vendita dei prodotti di PLAION o dei suoi Partner, trattiamo i dati personali che abbiamo raccolto direttamente dall'utente o che sono stati raccolti dal nostro Partner e successivamente trasmessi a noi. Tali informazioni sono necessarie per elaborare il pagamento e offrire i nostri Servizi.

I dati di pagamento verranno trasmessi ai nostri fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti. Per la consegna, i dati dell'utente (nome, indirizzo) devono essere trasmessi alla società di spedizione. Altri dati personali, come il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, che possono garantire un processo di consegna agevole, vengono trasmessi solo previo consenso esplicito dell'utente. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

I dati relativi a inventario, utilizzo ed estratti conto vengono, se necessario, trattati anche al di là dell'adempimento di un contratto. PLAION si riserva il diritto di conservare gli indirizzi IP e i file di log per un periodo limitato dopo l'utilizzo del sito web. Ciò serve a monitorare e controllare il rispetto da parte dell'utente dei nostri termini e condizioni, in particolare per garantire la corretta esecuzione del pagamento autorizzato dall'utente. Questo processo serve, in particolare, a prevenire o chiarire casi di abuso e, in determinati casi, a trasmettere tali dati alle autorità competenti. Per garantire il rispetto delle norme, gli indirizzi IP e gli ID console, ove disponibili, possono essere utilizzati per identificare personalmente l'utente. Per il resto, qualsiasi altra valutazione dei dati avviene in modo anonimo. Se non viene intrapresa alcuna azione di contrasto e non è stato avviato alcun procedimento preliminare per abuso, gli indirizzi IP, i file di log e le relative informazioni Internet verranno conservati per un massimo di sei mesi in base al nostro obbligo legale di conservazione dei dati.

H. Tecnologie di tracciamento mobile

Nelle nostre app mobili utilizziamo le cosiddette tecnologie di tracciamento mobile. Utilizziamo tali servizi per raccogliere dati sull'utilizzo delle nostre app in modo da poter migliorare costantemente la nostra offerta. Quando si utilizzano le nostre app, i dati inviati dall'utente verranno raccolti e analizzati.

A tal riguardo, vengono compilati i seguenti dati: indirizzo IP immediatamente reso anonimo, indirizzo MAC, ID dispositivo reso anonimo (identificatore per gli inserzionisti - IDFA o Google Advertiser ID - GAID), tipo di browser, impostazioni della lingua, ISP, stato della rete, fuso orario, URL delle pagine di ingresso e uscita, data e ora di accesso, dati di clickstream e altre informazioni statistiche sull'utilizzo dei nostri servizi.

Non è possibile un'identificazione individuale diretta sulla base di tali dati. I dati così raccolti vengono utilizzati per creare profili utente anonimi. I dati raccolti dalle tecnologie di tracciamento non verranno utilizzati per identificare personalmente un visitatore delle nostre pagine web senza il suo consenso esplicito. L'acquisizione e la memorizzazione dei dati possono essere disattivate in qualsiasi momento con effetto per il futuro adeguando le impostazioni del proprio dispositivo mobile come segue:

Se si tratta di un dispositivo mobile Apple (IDFA): aprire le impostazioni del proprio dispositivo mobile (come iPhone o iPad) e selezionare la voce di menu "Privacy". In "Pubblicità", è possibile disattivare il tracciamento pubblicitario.

Per i dispositivi Android: aprire le impostazioni nell'elenco delle app e toccare il pulsante "Mostra". Se la finestra pubblicitaria è aperta, è possibile disattivare l'ID pubblicitario di Google.

È inoltre possibile reimpostare il proprio IDFA o ID pubblicitario di Google o assegnarne uno nuovo nelle impostazioni.

3. Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali dell'utente

Nella misura in cui otteniamo il consenso per il trattamento dei dati personali, l'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR funge da base giuridica.

Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte, l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR funge da base giuridica. Ciò si applica anche alle attività di trattamento precedenti alla conclusione di un contratto.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, l'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR funge da base giuridica.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per un interesse vitale dell'interessato o di un'altra persona fisica, o nell'interesse pubblico, l'art. 6, par. 1, lett. d) ed e) del GDPR fungono da base giuridica per il trattamento.

Qualora il trattamento sia necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, e qualora gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell'utente non prevalgano sul nostro interesse, l'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR funge da base giuridica per il trattamento. I nostri legittimi interessi includono, tra l'altro, l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti civili o la gestione dei nostri siti web.

4. Per quanto tempo verranno conservati i dati personali dell'utente

Tratteremo e conserveremo i dati personali non oltre quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti. Successivamente, i dati personali verranno eliminati conformemente alle disposizioni di legge.

In generale, i dati personali dell'utente verranno conservati per la durata dei nostri rapporti contrattuali. Tuttavia, in alcuni casi, i dati personali potrebbero essere conservati più a lungo a causa di normative UE, leggi o altre disposizioni a cui siamo soggetti o per il tempo in cui la conservazione dei dati personali sia richiesta per altri motivi legali (ad esempio ai sensi dell'art. 17, par. 3, del GDPR). Ciò può includere la conservazione dei dati personali dell'utente dopo la disattivazione del suo account per il periodo necessario a consentirci di perseguire legittimi interessi commerciali, adempiere (e dimostrare l'adempimento a) obblighi legali, risolvere controversie o far valere i nostri accordi. Se sussistono motivi legittimi che si oppongono a una cancellazione, ad esempio periodi di conservazione o archiviazione previsti dalla legge, il trattamento di tali dati sarà limitato. In tal caso, i dati verranno cancellati non appena cesserà di sussistere il motivo per l'ulteriore conservazione, ad esempio qualora scada il periodo di conservazione previsto dalla legge.

Qualora il diritto di trattare i dati personali si basi sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, i dati verranno eliminati non appena la finalità della conservazione venga meno o qualora l'utente revochi il proprio consenso. La revoca è possibile in qualsiasi momento. La revoca del consenso dell'utente non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati per qualsiasi richiesta. Per ulteriori informazioni si veda I tuoi diritti legali.

5. In che modo comunichiamo i dati personali?

Trasferimento ai nostri fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali dell'utente con un numero limitato di fornitori di servizi terzi che li trattano per nostro conto al fine di fornire i Servizi della nostra Piattaforma e che hanno acconsentito a restrizioni sulla privacy analoghe alla nostra Informativa sulla privacy. Tali fornitori di servizi potrebbero aiutarci, tra l'altro, a ospitare i nostri siti web o a fornire supporto (tecnico). Abbiamo stipulato accordi sul trattamento dei dati con i nostri fornitori di servizi. Pertanto, tali trasferimenti di dati sono disciplinati dall'art. 28 del GDPR.

Trasferimento a società affiliate e altri terzi

Nella misura in cui sia necessario per finalità amministrative interne o per le nostre operazioni commerciali o qualora abbiamo ottenuto il consenso dell'utente, potremmo condividere i dati personali dell'utente a livello globale con società del Gruppo PLAION (con affiliate, controllate e la società madre). Nel trasferire e utilizzare i dati, rispettiamo sempre le normative sulla protezione dei dati e l'ambito del consenso dell'utente. Le società affiliate potrebbero inoltre utilizzare i dati per finalità proprie, ad esempio pubblicità diretta per i propri servizi.

A causa della struttura societaria, PLAION ha un legittimo interesse al trasferimento di dati personali all'interno del gruppo nella misura necessaria per servizi amministrativi o operativi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Qualsiasi altro trasferimento a terzi avverrà solo qualora ciò sia necessario per l'adempimento della finalità del contratto, possiamo invocare il nostro legittimo interesse o l'utente ci abbia dato il proprio consenso.

Trasferimento per motivi legali o di applicazione della legge

PLAION potrebbe inoltre divulgare dati personali alle forze dell'ordine o alle autorità civili competenti per far valere diritti legali e conformarsi alla legge, oppure per conformarsi a una decisione di un governo o di un'altra autorità competente, o qualora abbiamo motivo di ritenere che la divulgazione sia necessaria per rispondere a violazioni o interferenze potenziali o effettive nei confronti dei nostri diritti, della nostra proprietà, reputazione, operazioni commerciali, dei nostri utenti o di altri soggetti che potrebbero subire danni, oppure qualora riteniamo che le divulgazioni siano necessarie per proteggere i nostri diritti o proteggerci da frodi, oppure per conformarci a qualsiasi azione legale, ordinanza del tribunale o procedimento legale notificato.

Operazioni societarie

Nel contesto di operazioni societarie (acquisizione, vendita, ristrutturazione di società o quote societarie), i terzi potrebbero ottenere l'accesso ai dati personali dell'utente. La divulgazione per tale finalità risponde al nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

6. Trasferiamo i dati personali a livello internazionale?

Siamo un'azienda globale. I dati personali potrebbero essere conservati e trattati in qualsiasi paese in cui operiamo o in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi. Potremmo trasferire i dati personali che deteniamo relativi all'utente ai nostri Partner, fornitori di servizi e altri destinatari in paesi diversi dal paese in cui i dati personali sono stati originariamente raccolti, compresi gli Stati Uniti. Tali paesi potrebbero avere norme sulla protezione dei dati diverse da quelle del paese dell'utente.

Tuttavia, adotteremo misure per garantire che tali trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e che i dati personali dell'utente rimangano protetti secondo gli standard descritti nella presente Informativa sulla privacy. In determinate circostanze, i tribunali, le forze dell'ordine, le autorità di regolamentazione o le autorità di sicurezza di tali altri paesi potrebbero avere il diritto di accedere ai dati personali dell'utente.

Se l'utente si trova nello Spazio economico europeo o in Svizzera, rispettiamo le leggi applicabili per fornire un livello adeguato di protezione dei dati per il trasferimento dei dati personali dell'utente verso gli Stati Uniti e verso altri paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (i "Paesi terzi"). Si prega di notare che alcuni Paesi terzi, compresi gli Stati Uniti, non garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Il trasferimento di dati verso tali Paesi terzi potrebbe pertanto comportare rischi aggiuntivi per i diritti alla privacy dell'utente. Ad esempio, l'esercizio dei propri diritti potrebbe risultare più difficile in tali Paesi terzi.

Tuttavia, facciamo del nostro meglio per garantire che un trasferimento internazionale di dati verso Paesi terzi sia disciplinato da un meccanismo di trasferimento dei dati adeguato, basato su una valutazione del rischio relativa al trasferimento. Ci basiamo su uno o più dei seguenti meccanismi: Clausole contrattuali standard dell'UE con un destinatario dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo, e/o la verifica che la Commissione europea abbia adottato una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del GDPR per il rispettivo Paese terzo.

Prodotti e/o servizi di terze parti

L'utente può registrarsi a Servizi dai nostri siti web. Alcuni Servizi sono forniti in collaborazione con terze parti e potrebbero richiedere la divulgazione di dati personali per registrarsi e accedere ai Servizi. Tali Servizi identificheranno i partner terzi durante la registrazione. Qualora l'utente scelga di registrarsi a tali Servizi, i suoi dati personali verranno trasferiti a tali terzi e saranno soggetti all'informativa sulla privacy e alle prassi di tali terzi. Non siamo responsabili delle prassi e delle politiche sulla privacy di tali terzi e, pertanto, l'utente dovrebbe esaminare le prassi e le politiche sulla privacy di tali terzi prima di fornire le proprie informazioni personali identificabili in relazione a tali prodotti e/o servizi.

Per ulteriori informazioni sulle Clausole contrattuali standard dell'UE, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati via e-mail all'indirizzo dpo@plaion.com.

7. Minori

La protezione della privacy dei minori è per noi particolarmente importante. PLAION comprende che genitori, tutori o altri adulti utilizzano spesso i nostri servizi familiari, anche per l'uso da parte di minori. Qualora un minore di età inferiore a 16 anni (o inferiore all'età minima stabilita nello Stato membro interessato, che potrebbe essere inferiore) invii dati personali a PLAION e veniamo a conoscenza che tali dati personali contengono informazioni relative a un bambino di età inferiore a 16 anni (o inferiore all'età minima stabilita nella regione interessata, che potrebbe essere inferiore) e non sussista un consenso valido, elimineremo tali dati il prima possibile. È nostra politica rispettare qualsiasi legge applicabile a tutela dei minori.

Il consenso dei minori di età inferiore a 16 anni è lecito solo se i genitori hanno prestato il proprio consenso. Ogni Stato membro dell'UE può ridurre tale età fino a un minimo di 13 anni.

PLAION, tenendo conto della tecnologia disponibile, si impegna a garantire che i genitori abbiano prestato il proprio consenso riguardo ai figli. Ciononostante, desideriamo far presente ai genitori che le verifiche dell'età possono essere tecnicamente eluse. Si prega di non lasciare i propri figli incustoditi su Internet e di spiegare loro l'importanza di una corretta gestione dei propri dati.

8. Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati nell'ambito delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e degli attuali standard di sicurezza informatica. I dati personali dell'utente sono protetti da accessi non autorizzati e perdite mediante l'utilizzo di varie misure elettroniche, tecniche, fisiche, amministrative e contrattuali. PLAION ha adottato le precauzioni tecniche e organizzative necessarie per garantire il pieno rispetto della nostra Informativa sulla privacy sia internamente che da parte dei fornitori di servizi esterni.

Rispettiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere i dati personali e non personali sia durante la trasmissione che durante la conservazione.

Tutti i dipendenti di PLAION sono tenuti a rispettare le politiche di sicurezza dei dati e sulla privacy, ricevono istruzioni appropriate e vengono formati regolarmente.

Per le transazioni di pagamento, i dati dell'utente vengono crittografati utilizzando il protocollo SSL. I nostri dipendenti e/o fornitori di servizi di pagamento non sono autorizzati a richiedere ulteriori dati utente come coordinate bancarie o password.

Le persone che necessitano di accesso per finalità tecniche, commerciali o di manutenzione redazionale del server e del portale sono legalmente vincolate da un accordo di riservatezza e non divulgazione

Si prega tuttavia di notare che nessun metodo di comunicazione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ricordiamo all'utente che, nonostante i nostri elevati standard, le informazioni fornite volontariamente su Internet non sono mai garantite come sicure al 100%. Sussiste sempre il pericolo che terzi ottengano un accesso non autorizzato. Sebbene ci impegniamo a utilizzare tutti i mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell'utente, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. Non responsabilità per terzi

Ricordiamo all'utente che, in vari ambiti tecnici, collaboriamo con partner esterni che offrono anche siti web e servizi accessibili dai nostri siti. Il fatto che colleghiamo un sito web non costituisce un'approvazione, un'autorizzazione o una dichiarazione della nostra affiliazione con tale terzo. Se l'utente clicca su un link a un sito di terze parti, compreso in una pubblicità, lascerà il sito di PLAION per accedere al sito selezionato. Poiché non possiamo controllare le attività di terzi, non possiamo accettare alcuna responsabilità per qualsiasi utilizzo delle informazioni personali dell'utente da parte di tali terzi e non possiamo garantire che essi rispettino le stesse pratiche di privacy e sicurezza di PLAION. Tali siti web e servizi di terze parti dovrebbero avere le proprie informative sulla privacy. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali dichiarazioni o attività che si svolgono su altri siti. Invitiamo l'utente a esaminare le informative sulla privacy di qualsiasi altro fornitore di servizi da cui richieda servizi. Se l'utente visita un sito web di terze parti, dovrebbe consultare l'informativa sulla privacy di tale sito prima di fornire qualsiasi informazione personale.

10. I tuoi diritti legali

A. Spazio economico europeo / GDPR

L'utente può revocare un consenso prestato in qualsiasi momento. Per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali dell'utente, potremmo richiedere informazioni aggiuntive in casi giustificati per verificare che l'utente sia il titolare di tali dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

L'utente può inoltre richiederci in qualsiasi momento informazioni su quali dati personali trattiamo relativi all'utente (Diritto di accesso, art. 15 del GDPR). Qualora i dati relativi all'utente siano inesatti o incompleti, l'utente ha diritto alla Rettifica (art. 16 del GDPR). In determinati casi, l'utente ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento. I dettagli sono disponibili all'art. 18, par. 1, del GDPR.

L'utente può richiedere che i dati personali che lo riguardano vengano cancellati immediatamente (Diritto alla cancellazione, art. 17 del GDPR). In particolare, siamo tenuti a cancellare immediatamente tali informazioni qualora i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o qualora l'utente revochi il proprio consenso. Ulteriori obblighi di cancellazione sono disponibili all'art. 17, par. 1, del GDPR.

Si prega tuttavia di notare che le disposizioni di legge prevedono un periodo di conservazione e siamo autorizzati a conservare i dati per la risoluzione di controversie, per l'applicazione dei nostri Termini di utilizzo e per motivi tecnici e legali (ad esempio file di backup). Tali dati possono essere eliminati solo dopo i periodi di tempo specificati dalla legge.

Qualora l'utente abbia il diritto di rettificare, cancellare o limitare il trattamento da parte nostra, siamo tenuti a notificare a tutti i destinatari a cui i dati personali dell'utente sono stati comunicati tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato (Obbligo di notifica, art. 19 del GDPR). L'utente ha inoltre il diritto, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, di impedire e opporsi al trattamento dei propri dati personali, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. e) o f), del GDPR.

L'utente ha inoltre il diritto di ricevere le informazioni personalmente identificabili fornite a noi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. L'utente ha inoltre il diritto di trasferire tali dati a un'altra persona senza impedimenti (Diritto alla portabilità dei dati, art. 20 del GDPR).

Si prega di notare che potremmo ragionevolmente richiedere all'utente informazioni aggiuntive per verificare che sia il titolare di tali dati. Ciò avviene per la sicurezza e l'integrità dei dati dell'utente.

Fatto salvo qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.

Si prega di indirizzare la propria richiesta relativa alla protezione dei dati al Responsabile della protezione dei dati di PLAION.

B. Diritti dei residenti della California / CCPA

Siamo disciplinati dal California Consumer Privacy Act ("CCPA"), che si applica ai residenti della California.

Ai sensi del CCPA, i residenti della California godono di diversi diritti importanti:

• Diritto di conoscere: l'utente può chiederci quali dati personali deteniamo su di lui e richiederne una copia. Ciò include:

• Il tipo e gli elementi specifici di dati personali che abbiamo raccolto;
• I tipi di fonti da cui raccogliamo i dati;
• La finalità della raccolta dei dati personali dell'utente;
• I terzi con cui condividiamo tali dati.

• Diritto alla cancellazione: l'utente può richiedere che cancelliamo i suoi dati personali. Esistono alcune eccezioni a tale diritto, qualora dobbiamo:

• Completare la transazione per cui i dati personali sono stati raccolti o qualora sussista un rapporto commerciale o un contratto in corso con l'utente;
• Rilevare incidenti di sicurezza e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali;
• Identificare e correggere errori che influiscono sulla funzionalità del Servizio;
• Esercitare la libertà di espressione o garantire che un altro consumatore possa esercitare (o un altro diritto legittimo);
• Conformarci al California Electronic Communications Privacy Act;
• Condurre ricerche di interesse pubblico;
• Consentire esclusivamente usi interni in linea con le aspettative dell'utente relative all'utilizzo dei suoi dati personali;
• Conformarci a un obbligo legale;
• Utilizzare altrimenti i dati personali dell'utente internamente, in un modo compatibile con il motivo per cui li abbiamo raccolti in primo luogo.

• Vendita dei dati personali dell'utente: non vendiamo alcuno dei dati personali dell'utente per alcuna finalità.
• Altri diritti: i residenti della California hanno inoltre il diritto di richiedere informazioni sulla nostra divulgazione di dati personali a terzi a fini di marketing diretto durante l'anno solare precedente alla loro richiesta. Tale richiesta è gratuita e può essere effettuata solo una volta all'anno.

Non discrimineremo l'utente per aver esercitato uno qualsiasi dei diritti sopra elencati.

Qualora l'utente desideri esercitare uno di tali diritti, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati e di scriverci a dpo@plaion.com. Per garantire la sicurezza e l'integrità dei suoi dati, potremmo richiedere all'utente informazioni aggiuntive in casi giustificati per verificare che sia il titolare di tali dati.

C. Diritti dei residenti brasiliani / LGPD

Siamo disciplinati dalla Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD"), che si applica ai residenti brasiliani.

Ai sensi della LGPD, i residenti brasiliani godono di diversi diritti importanti:

• Sapere quando utilizziamo i dati personali dell'utente
• Accedere ai propri dati personali, correggere eventuali errori o cancellare i propri dati personali
• Rendere anonimi, bloccare o cancellare dati di cui non abbiamo bisogno o che non trattiamo in conformità con la LGPD
• Richiedere che trasferiamo i dati personali dell'utente a un altro fornitore
• Essere informato su con chi condividiamo i dati personali dell'utente
• Essere informato sulla propria possibilità di rifiutare il consenso e su eventuali conseguenze
• Revocare il proprio consenso

Tali diritti si applicano a qualsiasi dato personale raccolto o trattato in Brasile, nonché a qualsiasi dato personale trattato ai fini della fornitura di beni o servizi in Brasile.

Qualora l'utente desideri esercitare uno di tali diritti, contatti il nostro Responsabile della protezione dei dati e ci scriva a dpo@plaion.com. Per garantire la sicurezza e l'integrità dei suoi dati personali, potremmo richiedere all'utente informazioni aggiuntive in casi giustificati per verificare che sia il titolare di tali dati.

11. Modifica dell'Informativa sulla privacy

PLAION si riserva il diritto di modificare e aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità con le leggi applicabili in materia di privacy. Se modifichiamo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche nella presente Informativa sulla privacy, sul sito web o in altri luoghi, in modo che l'utente sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo. Se apportiamo modifiche sostanziali o significative alla presente Informativa sulla privacy, informeremo l'utente via e-mail o tramite un avviso sui siti web pertinenti o durante l'accesso. Si prega di visitare questa pagina frequentemente.

12. Domande e commenti

In caso di domande, dubbi o commenti relativi alla privacy dei dati, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati via e-mail all'indirizzo dpo@plaion.com.