Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na tuto webovou stránku a všechny ostatní produkty, služby a hry (souhrnně „Služby“) společnosti PLAION GmbH, Embracer Platz 1, 6604 Hoefen, Rakousko a jejích dceřiných společností („PLAION“).
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak PLAION shromažďuje a používá osobní a neosobní údaje, když využíváte naše služby. PLAION bere ochranu soukromí a osobních údajů uživatelů vážně. Naše postupy ochrany údajů jsou v souladu s právními předpisy příslušné země pobytu a s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR). Vaše údaje zpracováváme pouze pro zde popsané účely. Shromažďujeme pouze informace, které potřebujeme k poskytování našich služeb a k prosazování našich oprávněných zájmů. Reklamy vám budeme zasílat nebo vaše informace sdílet s třetími stranami pouze tehdy, je-li to právně povoleno nebo s vaším výslovným souhlasem. Dále vaše údaje zpracováváme, pokud jsme k tomu ze zákona povinni. Zajišťujeme, aby byly právní předpisy a tyto Zásady ochrany osobních údajů dodržovány námi, našimi zaměstnanci a externími poskytovateli služeb, kteří pro nás pracují nebo pro nás vykonávají jiné služby. Za tímto účelem jsme přijali vhodná technická a organizační opatření, která odpovídají stavu techniky (více informací v části
Zabezpečení dat).
Pokud máte další dotazy nebo připomínky k ochraně soukromí nebo k uplatnění svých zákonných práv, obraťte se na
pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti PLAION:
PLAION GmbH
Právní oddělení
Lochhamer Str. 9
82152 Planegg/Mnichov
Německo
E-mail: dpo@plaion.com
PŘEČTĚTE SI PROSÍM NÁSLEDUJÍCÍ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KDE NALEZNETE INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ, POUŽÍVÁNÍ A ROZŠIŘOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KDYKOLI POUŽIJETE JAKOUKOLI ONLINE NEBO OFFLINE HRU, PRODUKT, SLUŽBU NEBO WEBOVOU STRÁNKU OD SPOLEČNOSTI PLAION NEBO SE ZAREGISTRUJETE K JAKÉMUKOLI ÚČTU PLAION.
Jaké typy dat shromažďujeme?
Jaké údaje PLAION shromažďuje, závisí na službách, které používáte. Shromažďujeme osobní i neosobní údaje.
Osobní údaje
Osobní údaje znamenají veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Osobní údaje jsou takové, které vás identifikují přímo nebo nepřímo (také v souvislosti s jinými údaji) a které mohou být použity k tomu, abychom vás kontaktovali online nebo offline. Příklady osobních údajů jsou: Jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, uživatelské ID, IP adresa, poloha, platební informace (číslo kreditní karty, bankovní údaje).
Neosobní údaje
Neosobní údaje nelze použít k vaší identifikaci ani kontaktování. Můžeme shromažďovat a ukládat informace lokálně na vašem zařízení pomocí mechanismů, jako jsou cookies, webové úložiště prohlížeče (včetně HTML 5) a mezipaměti aplikačních dat, když používáte naše webové stránky (podrobnosti viz níže).
Jak PLAION shromažďuje osobní údaje?
Informace, které nám poskytnete přímo, budou zřejmé z kontextu, ve kterém údaje poskytujete. Konkrétně shromažďujeme údaje takto:
Hry
Když se účastníte online her pro více hráčů, vaše herní profilové informace, herní data a statistiky jsou veřejné. Svémi spoluhráči můžete interagovat různými způsoby. Zaznamenáváme herní data, abychom zajistili stabilitu a bezpečnost našich systémů, technické zlepšení našich her a pro záložní účely. Osobní údaje mohou být v tomto procesu také uloženy. Máme na tom oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Tyto údaje se shromažďují pouze pro výše uvedené účely a nebudou předávány třetím stranám. Také shromažďujeme informace o tom, jaké hry se hrají, informace o době hraní a na jaké reklamy nebo odkazy se kliká. Osobní identifikace je založena na datech uložených v cookie, za předpokladu, že jste souhlasili s ukládáním cookies. Pro více informací viz Cookies / Pixely.
Telemetrie
Můžeme shromažďovat a ukládat neosobní údaje lokálně na vašem zařízení pomocí mechanismů, jako jsou cookies, webové úložiště prohlížeče (včetně HTML 5) a mezipaměti aplikačních dat, když používáte naše webové stránky nebo hrajete naše hry (podrobnosti viz níže). Takové údaje o vašem používání našich služeb se shromažďují během hraní her a používání softwaru (na PC, mobilních a konzolových platformách). Shromážděné údaje mohou zahrnovat používání funkcí, herní statistiky a skóre, uživatelské žebříčky a cesty kliknutí (souhrnně „Telemetrické údaje“). Naším cílem je neustále poskytovat našim hráčům bezproblémový a příjemný herní zážitek a zároveň zajistit vysoký standard kvality her pro uživatele. Za tímto účelem se telemetrické údaje používají k identifikaci a opravě chyb a dalších technických problémů, které mohou nastat, a k pochopení toho, jak herní mechanismy ovlivňují herní zážitek. Aby bylo možné používat určité služby, například matchmaking, cross save nebo cross play, musí být anonymní telemetrické údaje propojeny s osobními údaji, jako je váš uživatelský účet. K takovému propojení dochází pouze tehdy a v takovém rozsahu, v jakém propojíte určitou hru nebo software s naší platformou a souhlasíte se zpracováním telemetrických údajů (podrobnosti viz níže). Přísně a pouze s vaším předchozím souhlasem používáme telemetrické údaje také pro analýzy a marketingové účely a sdílíme údaje s třetími stranami. Svůj souhlas můžete kdykoli svobodně odvolat s účinností do budoucna. Další informace o telemetrii naleznete v našem oznámení o telemetrii, které je k dispozici na Jak používáme telemetrii a v oznámení o ochraně osobních údajů účtu PROS, které je k dispozici https://account.deepsilver.com/legal?agreementId=96a8e698-3841-485f-8b1a-b23e47b6f0cd.
Zprávy o publiku
Využíváme informace na Steamu o hrách, které vlastníte od PLAION a dalších společností Embracer, k vytváření anonymních zpráv o publiku. Tyto zprávy nám pomáhají pochopit překryvy v naší hráčské základně napříč našimi vlastními hrami a pro účely interního hodnocení. Například XX % hráčů, kteří vlastní hru Y, vlastní také hru Z. Tyto zprávy jsou anonymizované a neumožňují identifikaci jednotlivých hráčů. Pro generování těchto zpráv využíváme a) veřejně dostupná data (např. informace z profilů Steam, pokud jsou veřejně přístupné) a b) data získaná jako vydavatel od našich zákazníků (např. Steam) na základě smluvního vztahu. Použití těchto dat pro generování zpráv je založeno na našich oprávněných zájmech.
Attribution Marketing
Rozsah zpracování dat
Používáme STEAM DATA SUITE (součást Newzoo International B.V., Danzigerkade 2F, 1013 AP, Amsterdam, Nizozemsko) a GAMESIGHT INC. (Corporation Trust Center, 1209 Orange St, Wilmington, DE 19801) k měření účinnosti našich marketingových kampaní při navádění uživatelů z webových stránek třetích stran k nákupu našich her. Když kliknete na jednu z našich reklam, snažíme se zjistit, zda tento klik vede k prodeji. Tento proces je znám jako „atribuce“. Atribuce zahrnuje použití nástroje třetí strany, který shromažďuje data, jako je událost kliknutí, datum kliknutí, informace vložené do sledovacího odkazu a vaše IP adresa. Vaše IP adresa se používá k vytvoření jedinečného identifikátoru, který nelze zpětně dohledat k vaší osobě. Po vygenerování tohoto identifikátoru je vaše IP adresa okamžitě smazána. Naši partneři tyto údaje anonymizují nevratným způsobem, což zajišťuje, že ani vaše identita, ani váš účet Steam nemohou být zpětně spojeny se shromážděnými daty. Právním základem pro toto zpracování je článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který nám umožňuje zpracovávat údaje pro náš oprávněný zájem na optimalizaci naší hry podle preferencí a potřeb uživatelů. Když hru spustíte poprvé, a pouze s vaším výslovným souhlasem, použijeme vaše údaje k ověření, zda jste dříve interagovali s jednou z našich reklam. To nám pomáhá pochopit, které reklamy jsou nejúčinnější při oslovení správného publika. Pro tento účel náš partner ukládá jeden šifrovaný identifikátor, který zůstává anonymní a nelze jej spojit zpět s vámi ani s vaším účtem. Používá se výhradně pro tento jednorázový proces atribuce. Právním základem pro toto zpracování dat je článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který vyžaduje váš souhlas.
Účel zpracování dat
Účelem zpracování dat je analýza účinnosti reklamy a vzorců používání zákazníky. Steam Data Suite a Gamesight nám poskytují informace o tom, jak a kde se zákazníci o hře dozvěděli a kde ji zakoupili, například prostřednictvím odkazu na obchod pod příspěvkem na sociálních médiích nebo trailerem. To nám umožňuje optimalizovat naši reklamu, abychom lépe oslovili potenciální kupce.
Doba uložení
Údaje se používají pouze k vytvoření identifikátoru a poté se okamžitě mažou, což znamená, že osobní údaje se shromažďují pouze pro účely přenosu.
Sociální média
Mnoho našich her nabízí možnost připojení k vašemu účtu sociálních médií přímo ve hře (např. Facebook, Xbox Live, Sony Playstation Network, Apple Game Center atd.), abyste mohli hrát se svými přáteli, najít nové přátele nebo sdílet a porovnávat skóre. V těchto případech příslušná platforma shromažďuje a používá vaše osobní údaje. PLAION nemá na zpracování žádný vliv. Přečtěte si prosím pečlivě zásady ochrany osobních údajů těchto platforem.
Webové stránky
Údaje z log souborů
Když navštívíte naše webové stránky, přístupová data jsou zaznamenávána do log souboru na našich serverech. Zaznamenáváme: Internetový protokol, adresa / IP adresa, stránka, ze které byl soubor vyžádán, datum, čas, typ prohlížeče a operační systém, navštívená stránka, přenos dat, stav přístupu (přenos souboru, soubor nenalezen atd.). Log soubory používáme k zajištění funkčnosti webové stránky, sledování provozu na našich webových stránkách, řešení technických problémů a generování statistik, které nám pomáhají přizpůsobit naše služby vašim potřebám. To je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Tyto údaje neukládáme společně s jinými osobními údaji. V případě zneužití našich webových stránek můžeme v případě potřeby blokovat IP adresy. Údaje jsou uloženy pouze po omezenou dobu a pouze tak dlouho, jak je nutné k zajištění bezpečnosti a funkčnosti našich webových stránek.
Soubory cookie / pixely
PLAION používá soubory cookie a podobné technologie k:
- nabídce našich služeb; zajištění správné funkce našich webových stránek; dalšímu rozvoji našich služeb; získání více informací o našich uživatelích a jejich zájmech; a k vytváření zajímavých nabídek a informování o našich službách.
Cookies jsou malé soubory, které se používají ve vašem internetovém prohlížeči ke sledování pohybů na webových stránkách a k umožnění analýzy používání webových stránek. Informace o cookies můžeme propojit s osobními údaji.
Technicky nezbytné cookies
Účelem použití technicky nezbytných cookies je usnadnit používání webových stránek. Cookies například ukládají, které položky jste vybrali při nákupu v našem obchodě a ukládají je do vašeho nákupního košíku. Cookies také používáme k ukládání jazykových nastavení nebo k zapamatování vyhledávacích dotazů. Zpracování osobních údajů pomocí Cookies a podobných sledovacích technologií slouží našemu oprávněnému zájmu a je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Analytické, sledovací a reklamní soubory cookie
PLAION používá vlastní nástroje pro analýzu metrik a další analytické technologie, když používáte naše online produkty a služby nebo hrajete naše hry na vašem PC, konzoli a mobilním zařízení. Tyto údaje jsou anonymní a neosobní. Použití analytických souborů cookie slouží k zlepšení kvality a obsahu našich webových stránek a služeb. Prostřednictvím analytických souborů cookie se dozvídáme, jak jsou webové stránky a naše služby používány, a tak můžeme naši nabídku pro vás neustále optimalizovat. Cookies také používáme k zobrazování obsahu, který odpovídá vašim zájmům, a k monitorování webových stránek. Naše stránky přistupují k externím reklamním společnostem, jejichž reklamy jsou zobrazovány. Tyto reklamy obsahují cookies. Cookies umístěné prostřednictvím bannerové reklamy jsou používány našimi reklamními společnostmi a PLAION nemá k těmto informacím přístup. Používání cookies můžete kdykoli omezit, deaktivovat a smazat v nastavení vašeho prohlížeče (viz Omezení / Deaktivace cookies). Tento typ cookies nastavujeme pouze s vaším předchozím souhlasem, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při první návštěvě našich webových stránek můžete souhlas udělit nebo odmítnout pomocí nástroje (nástroj pro souhlas). Zde také naleznete podrobné informace o cookies, které používáme.
Cookies třetích stran
Reklamní služby třetích stran
Naše webové stránky obsahují reklamy třetích stran a interaktivní odkazy na webové stránky třetích stran. Poskytovatelé třetích stran shromažďují údaje o vašich online aktivitách, jako jsou navštívené webové stránky, automatický přenos vaší IP adresy a používání cookies. V těchto případech není mezi těmito informacemi a vaším jménem, adresou, telefonním číslem nebo e-mailovou adresou vytvořena žádná souvislost. Nemáme vliv na obsah a design externích webových stránek a jejich příslušných odkazů. Zpracování dat těmito třetími stranami proto není pokryto těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Odpovědní poskytovatelé jsou výhradně odpovědní za obsah a design těchto webových stránek a za dodržování ustanovení zákonů o ochraně osobních údajů. Pro více informací si prosím přečtěte zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek třetích stran. Tento typ souborů cookie nastavujeme pouze s vaším předchozím souhlasem (viz
Analytické, sledovací a reklamní soubory cookie). Používání souborů cookie můžete kdykoli deaktivovat a smazat v nastavení vašeho prohlížeče (viz Omezení / Deaktivace souborů cookie).
Nástroje Google
Naše webové stránky používají několik služeb nabízených společností Google. Google ukládá data na svých vlastních Google serverech po celém světě. Většina z nich se nachází v USA. Na adrese
https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de se můžete dozvědět přesně, kde se Google servery nacházejí. Pokud jste souhlasili s používáním nástrojů Google (viz analytické, sledovací a reklamní soubory cookie) a my přenášíme data společnosti Google v USA, vaše osobní údaje jsou chráněny samostatnými dohodami o zpracování objednávek, které zahrnují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí k zajištění bezpečnosti vašich dat, mezi Googlem a společností PLAION (více informací viz oddíl 5.).
Informace o poskytovateli třetí strany:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irsko („Google“).
Zásady ochrany osobních údajů Google:
https://policies.google.com/privacy
Remarketingové nástroje Google
Naše webové stránky používají technologii Google AdSense Resale Technology společnosti Google. Tato technologie umožňuje zobrazování cílených reklam uživatelům, kteří již navštívili naše online služby a mají o naše služby zájem. Stejně tak lze oslovit uživatele, kteří jsou podobní návštěvníkům našich webových stránek. Reklamy se zobrazují pomocí souborů cookie. Informace generované souborem cookie o používání webových stránek se přenášejí na servery Google v USA a tam se ukládají. Pokud je přenášena IP adresa, bude zkrácena o poslední 3 číslice. Pomocí souborů cookie lze analyzovat chování uživatele na webových stránkách a poté je použít k doručování cílených doporučení produktů a reklam na základě zájmů uživatele. Pokud nechcete přijímat cílenou reklamu, můžete zakázat používání souborů cookie společností Google pro tyto účely pro všechny webové stránky, a to návštěvou
https://www.google.com/settings/ads. Používání souborů cookie můžete kdykoli deaktivovat a smazat v nastavení prohlížeče (viz Omezení / Deaktivace cookies). Vezměte prosím na vědomí, že Google má vlastní zásady ochrany osobních údajů, které jsou nezávislé na našich. Nepřebíráme žádnou odpovědnost ani ručení za jejich zásady a postupy. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
YouTube
Na některých našich webových stránkách jsme integrovali videa z YouTube, která jsou uložena na
https://www.youtube.com/ a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Abychom zajistili kontrolu nad vašimi daty, používáme datově přátelské řešení tzv. dvoukrokého kliknutí pro vkládání. Všechna videa jsou standardně zpočátku deaktivována a jsou aktivována a načtena z YouTube až po kliknutí na tlačítko. Po aktivaci odkazu jsou vaše osobní údaje týkající se používání automaticky zpracovávány službou YouTube, jako byste navštívili platformu přímo. YouTube obdrží informaci, že jste navštívili příslušnou podstránku naší webové stránky, bez ohledu na to, zda YouTube poskytuje uživatelský účet, jehož prostřednictvím jste přihlášeni, nebo zda žádný uživatelský účet neexistuje. Pokud jste přihlášeni k účtu Google, budou vaše data přímo spojena s vaším účtem. Pokud si nepřejete být spojeni s vaším profilem YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. YouTube ukládá vaše data jako uživatelské profily a používá je pro reklamu, průzkum trhu a/nebo k přizpůsobení svých webových stránek potřebám uživatelů. Takové vyhodnocení se provádí zejména (i pro uživatele, kteří nejsou přihlášeni) za účelem poskytování personalizované reklamy a informování ostatních uživatelů sociální sítě o vašich aktivitách na naší webové stránce. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů a k uplatnění tohoto práva se musíte obrátit na YouTube. YouTube je za toto zpracování výhradně odpovědný. Další informace o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování dat společností YouTube naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google. Více informací o vašich právech a nastavení ochrany osobních údajů naleznete také v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google. Dohodu uzavřenou mezi námi a YouTube naleznete na
https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing.
Google Tag Manager
PLAION používá Google Tag Manager. Google Tag Manager je řešení, které umožňuje marketingovým pracovníkům spravovat tagy webových stránek z jednoho rozhraní. Samotný nástroj Tag Manager (který implementuje tagy) je doména bez souborů cookie a neshromažďuje osobně identifikovatelné informace. Nástroj spouští další tagy, které mohou shromažďovat data. Google Tag Manager k těmto datům nemá přístup. Pokud je deaktivován na úrovni domény nebo souboru cookie, zůstane v platnosti pro všechny sledovací tagy implementované pomocí Google Tag Manager.
Často kladené otázky k Google Tag Manager:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
Podmínky použití Google Tag Manager:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Google Analytics
Pokud jste udělili svůj souhlas, tato webová stránka používá Google Analytics, službu webové analýzy společnosti Google. Odpovědným poskytovatelem služeb v EU je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).
Rozsah zpracování
Google Analytics používá cookies, které umožňují analýzu vašeho používání naší webové stránky. Informace shromážděné cookies o vašem používání této webové stránky se obvykle přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Používáme funkci „anonymizeIP“ (tzv. IP maskování): Díky aktivaci anonymizace IP adres na této webové stránce bude vaše IP adresa zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude sloučena s jinými daty od Google. Během vaší návštěvy webové stránky budou shromážděny následující údaje:
- stránky, které voláte, vaše „chování při klikání“ Dosažení „cílů webové stránky“ (konverze, např. registrace newsletterů, stahování, nákupy) Vaše uživatelské chování (například kliknutí, doba setrvání, míra opuštění) Vaše přibližná poloha (region) Vaše IP adresa (ve zkrácené formě) technické informace o vašem prohlížeči a koncových zařízeních, které používáte (např. jazykové nastavení, rozlišení obrazovky) váš poskytovatel internetu referrer URL (přes kterou webovou stránku/reklamní médium jste se na tuto webovou stránku dostali)
Účely zpracování
Jménem provozovatele této webové stránky použije Google tyto informace k vyhodnocení vašeho pseudonymního používání webové stránky a k sestavování zpráv o aktivitě webové stránky. Zprávy poskytované službou Google Analytics slouží k analýze výkonu našich webových stránek a úspěšnosti našich marketingových kampaní.
Příjemce
Příjemcem dat je
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko
jako zpracovatel dat. Za tímto účelem jsme uzavřeli smlouvu se společností Google. Google LLC se sídlem v Kalifornii, USA, a případně úřady USA mohou přistupovat k datům uloženým u společnosti Google.
Doba uložení
Námi zasílaná data a data propojená s cookies jsou automaticky mazána po 14 měsících. Data jsou automaticky mazána jednou měsíčně, jakmile je dosaženo doby uložení. Shromažďování dat generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto dat společností Google můžete také zabránit tím, že
- neudělíte svůj souhlas s nastavením souboru cookie nebo stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče pro deaktivaci Google Analytics [HERE LINK TO OPT OUT INSERT].
Příslušným nastavením softwaru vašeho prohlížeče můžete také zabránit ukládání cookies. Pokud je váš prohlížeč nastaven tak, aby odmítal všechny cookies, může být funkčnost této a dalších webových stránek omezena. Pro více informací viz Cookies. Více informací o Google Analytics naleznete na
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631
Mapy Google
Naše webové stránky používají Mapy Google pro zobrazení interaktivních map a vytváření tras. Mapy Google jsou mapovou službou poskytovanou společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie 94043, USA. Používáním Map Google mohou být informace o používání našich webových stránek, včetně vaší IP adresy a (výchozí) adresy zadané v rámci funkce plánovače tras, přenášeny společnosti Google ve Spojených státech. K ochraně vašich dat jsme implementovali tzv. „2-klik“ řešení. To znamená, že teprve po kliknutí na plugin Map Google naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery Google. Obsah mapy je přenášen přímo do vašeho prohlížeče společností Google a integrován do webové stránky. Proto nemáme vliv na rozsah dat shromažďovaných společností Google tímto způsobem. Podle našich znalostí se shromažďují minimálně následující údaje:
- Datum a čas návštěvy příslušné webové stránky, Internetová adresa nebo URL navštívené webové stránky, IP adresa, (výchozí) adresa zadaná v rámci plánování trasy.
Nemáme kontrolu nad dalším zpracováním a používáním dat společností Google a proto za něj nemůžeme převzít žádnou odpovědnost. Pokud si nepřejete, aby společnost Google shromažďovala, zpracovávala nebo používala data o vás prostřednictvím naší webové stránky, můžete v nastavení prohlížeče deaktivovat JavaScript. V takovém případě však nebudete moci používat zobrazení mapy. Pro účel a rozsah shromažďování dat, jakož i pro další zpracování a používání dat společností Google a vaše související práva a možnosti ochrany vašeho soukromí, si prosím přečtěte zásady ochrany osobních údajů společnosti Google (
https://policies.google.com/privacy). Používáním naší webové stránky souhlasíte se zpracováním dat o vás plánovačem tras Google Maps způsobem a pro účely popsané výše.
Microsoft Clarity
K porozumění a optimalizaci uživatelského chování na našich webových stránkách využíváme službu Microsoft Clarity společnosti Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublin, Irsko. Zpracování údajů probíhá na základě dohody o společných správcích podle čl. 26 GDPR.
Microsoft Clarity automaticky shromažďuje informace, jako jsou pohyby myši, kliknutí, rolování, technické údaje o zařízení a prohlížeči a zobrazení stránek. Pomocí funkcí, jako jsou teplotní mapy (heatmaps) a záznamy relací (session replays), jsou tato data vizualizována, abychom lépe porozuměli chování uživatelů a zvýšili uživatelskou přívětivost našeho webu. Identifikace jednotlivých návštěvníků nebo vyvozování závěrů o jejich chování není možné.
Zpracování údajů probíhá zásadně v rámci Evropské unie. Pokud v rámci vnitroskupinových procesů dojde k předání společnosti Microsoft Corporation v USA, děje se tak na základě závazných standardních smluvních doložek. Veškeré informace jsou vyhodnocovány anonymně a slouží výhradně ke zlepšování našich webových stránek a k vytváření anonymních statistik používání.
Microsoft Clarity využívá soubory cookie a sledovací kód. IP adresa, místo, čas a četnost vaší návštěvy jsou přenášeny, anonymně zpracovávány a vyhodnocovány.
Používání Microsoft Clarity probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o zpracování údajů společností Microsoft naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft (https://www.microsoft.com/cs-cz/privacy/privacystatement).
Pluginy a kanály sociálních médií (např. Facebook, Instagram, LinkedIn, X atd.)
PLAION používá pluginy a kanály sociálních médií z několika platforem sociálních médií, jako jsou Meta (např. Facebook, Instagram), LinkedIn nebo X („Platforma sociálních médií“). Pluginy a kanály lze identifikovat podle jejich příslušných log. Abychom zajistili, že máte kontrolu nad svými daty, používáme datově přátelské řešení tzv. dvoukrokého kliknutí pro vkládání. Všechny pluginy a kanály jsou standardně zpočátku deaktivovány a jsou aktivovány a načteny z platformy sociálních médií až po kliknutí na tlačítko. Po aktivaci odkazu jsou vaše osobní údaje týkající se používání automaticky zpracovávány platformou, jako byste navštívili platformu přímo. Platforma sociálních médií je za toto zpracování výhradně odpovědná. Nemáme kontrolu nad dalším zpracováním a používáním dat platformou sociálních médií, a proto za něj nemůžeme převzít žádnou odpovědnost. Pokud si nepřejete, aby platforma sociálních médií shromažďovala, zpracovávala nebo používala data o vás prostřednictvím naší webové stránky, neklikejte na plugin. Můžete také deaktivovat JavaScript v nastavení prohlížeče. V takovém případě však nebudete moci pluginy používat ani vidět kanál. Pokud je uživatel současně přihlášen ke svému účtu na platformě sociálních médií, může platforma sociálních médií návštěvu přiřadit k osobnímu účtu uživatele. Když uživatel interaguje s pluginy, například kliknutím na tlačítko „Líbí se mi“ nebo zveřejněním komentáře, informace jsou okamžitě přeneseny prohlížečem přímo poskytovateli sociálních médií, kde jsou uloženy. Pokud uživatel nepoužívá příslušnou platformu sociálních médií, služba může stále zachytit a uložit IP adresu. Pro více informací o tom, kolik dat se shromažďuje a proč a jak jsou následně zpracovávány a používány příslušnou platformou sociálních médií, jakož i informace o uživatelských právech a dostupných nastaveních pro ochranu soukromí uživatelů, se prosím podívejte do zásad ochrany osobních údajů příslušné platformy sociálních médií. Pokud si nepřejete, aby platforma sociálních médií shromažďovala data z webové stránky PLAION a propojovala je s informacemi uloženými na jejích serverech, prosím, neaktivujte pluginy, odhlaste se ze svého účtu sociálních médií před návštěvou našich webových stránek a blokujte spouštění skriptového obsahu ve vašem prohlížeči.
Informace o poskytovateli služeb:
Meta:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Meta“).
Zásady ochrany osobních údajů Meta:
https://www.facebook.com/about/privacy
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností Meta naleznete na
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko („LinkedIn“).
Zásady ochrany osobních údajů LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností LinkedIn naleznete na
https://de.linkedin.com/legal/l/dpa
X:
X Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X“).
Zásady ochrany osobních údajů X:
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností X, Inc. naleznete na
https://privacy.x.com/en/for-our-partners/global-dpa
Facebook Pixely
PLAION také používá Facebook Pixely. Facebook Pixel je součástí kódu implementovaného na našich webových stránkách. Jeho cílem je zobrazovat konverze (ukazuje, která zařízení byla uživatelem použita při akci) k vytvoření tzv. podobného publika (tj. oslovit uživatele reklamami, které mají podobné vlastnosti jako ostatní zákazníci) a generovat komplexní statistiky o používání našich webových stránek. Když navštívíte naše webové stránky, Facebook Pixel vytvoří přímé spojení se servery Facebooku. V tomto případě bude server Facebooku informován, že jste navštívili naše webové stránky, a Facebook tyto informace přiřadí k vašemu osobnímu Facebook profilu. Tento proces je navržen tak, aby vyhodnocoval účinnost reklam na Facebooku pro statistické a marketingové účely a mohl pomoci optimalizovat budoucí reklamní snahy. Tyto typy cookies nastavujeme pouze s vaším předchozím souhlasem (viz Analytické, sledovací a reklamní cookies). Pro více informací viz Cookies.
Informace o poskytovateli služeb:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irsko.
Zásady ochrany osobních údajů Meta Ireland:
https://www.facebook.com/about/privacy
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností Meta naleznete na
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
Facebook Insights
Když navštívíte naše facebookové stránky, Facebook ukládá cookies na vaše zařízení. Shromážděné údaje zahrnují věkovou skupinu, pohlaví, vzdělání, povolání, rodinný stav a další informace, které jsou veřejně dostupné na vašem facebookovém profilu. To slouží Facebooku a nám k tomu, abychom se dozvěděli více o vašich zájmech a zálibách a abychom vám mohli nabízet vhodnější nabídky. PLAION, jako provozovatel webové stránky, nemá přístup k datům, ale pouze k souhrnným statistikám stránek (page insights). Tento souhrn poskytuje PLAION důležité trendy, aniž by zveřejňoval jakékoli podrobnosti, které by vás mohly identifikovat (mějte na paměti, že PLAION může používat váš profilový obrázek v Insights). Meta může být schopna spojit váš profilový obrázek v Insights s vaším „lajkem“ stránky, pokud jste naši stránku „lajkli“ a nastavili své preference „lajků“ pro stránky na „veřejné“). Meta Ireland a PLAION uzavřely dohodu, která specifikuje, která z obou společností plní jakou povinnost podle GDPR. Meta Ireland je odpovědná za poskytování informací o zpracování pro Page Insights a za umožnění výkonu vašich práv podle GDPR. Uplatněte svá práva. Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, přenositelnost a výmaz dat, stejně jako na námitku proti zpracování dat a na omezení jejich zpracování. V nastavení Facebooku se můžete dozvědět více o těchto právech. Můžete se také obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Meta Ireland, jehož kontaktní údaje naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta Ireland. Dále bylo dohodnuto, že Irská komise pro ochranu osobních údajů je vedoucím dozorovým úřadem, který dohlíží na zpracování pro Page Insights. Vždy máte právo podat stížnost u Irské komise pro ochranu osobních údajů (viz www.dataprotection.ie) nebo u jakékoli jiné dozorové autority. Poukazujeme na to, že Meta v současné době nenabízí provozovatelům fanouškovských stránek žádnou možnost kontroly nebo omezení souboru cookie Facebook Insights. Pokud s tím nesouhlasíte, žádáme vás, abyste naše fanouškovské stránky nenavštěvovali. Používání cookies můžete kdykoli deaktivovat v nastavení vašeho prohlížeče a smazat již uložené cookies. Pro více informací viz Cookies.
Informace o poskytovateli služeb:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irsko
Zásady ochrany osobních údajů Meta Ireland:
https://www.facebook.com/about/privacy
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností Meta Ireland naleznete na
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Uživatelské informace pro Facebook Insights:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Konverzní sledování X
Používáme službu konverzního sledování nabízenou společností Twitter Inc., „X“). Toto sledování zaznamenává, kdy uživatel naší webové stránky klikne na odkaz zveřejněný prostřednictvím X. Tímto způsobem můžeme my i X zjistit, zda došlo k přihlášení. Identita uživatele zůstává anonymní. Kromě toho používáme službu Tailored Audiences od X. To nám umožňuje oslovovat uživatele našich webových stránek cílenými reklamami. K tomu X používá úryvek kódu (tag), který jsme integrovali do naší webové stránky. Během tohoto procesu nebudou shromažďovány žádné osobní údaje. Tailored Audiences se také používá k vytváření smysluplných cílových seznamů. Tyto typy cookies nastavujeme pouze s vaším předchozím souhlasem (viz Analytické, sledovací a reklamní cookies). Pro více informací viz Cookies).
Informace o poskytovateli služeb:
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X“).
Zásady ochrany osobních údajů X:
Nastavení ochrany osobních údajů pro vlastní reklamy si můžete přizpůsobit na tomto odkazu:
https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads
X také podporuje „Do not track“ (DNT). Pokud jste tuto možnost aktivovali ve svém prohlížeči, X nebude přijímat informace související s prohlížečem (ID cookie prohlížeče) od webových partnerů, pomocí kterých by pro vás mohlo přizpůsobit reklamy.
TikTok Pixel
Na našich webových stránkách používáme TikTok Pixel, což je reklamní nástroj poskytovaný společnostmi TikTok Technology Limited se sídlem na adrese 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko, a TikTok Information Technologies UK Limited se sídlem na adrese WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Spojené království (dále souhrnně „TikTok“). TikTok Pixel nám umožňuje porozumět a sledovat aktivity návštěvníků na našich webových stránkách. K tomu TikTok Pixel shromažďuje a zpracovává informace o návštěvnících našich webových stránek a o zařízeních, která používají. Údaje shromážděné prostřednictvím TikTok Pixel se používají pro cílenou reklamu, zlepšení doručování reklam a personalizovanou reklamu. Údaje jsou přenášeny na TikTok. Některé z těchto údajů mohou zahrnovat informace uložené na vašem zařízení. Navíc TikTok Pixel také používá soubory cookie k ukládání informací na vašem zařízení. Ukládání informací prostřednictvím TikTok Pixel nebo přístup k již uloženým informacím na vašem zařízení se provádí pouze s vaším výslovným souhlasem. Tyto typy cookies nastavujeme pouze s vaším předchozím souhlasem (viz Analytické, sledovací a reklamní cookies). Pro více informací viz Cookies. Shromažďování a přenos dat provádíme společně s TikTokem jako společnými správci. Uzavřeli jsme dohodu s TikTokem ohledně společného zpracování osobních údajů, která stanoví rozdělení odpovědnosti za ochranu osobních údajů mezi námi a TikTokem. Podle této dohody jsme odpovědní za poskytnutí všech nezbytných informací podle čl. 13 a 14 GDPR týkajících se společného zpracování osobních údajů. TikTok je odpovědný za zajištění práv subjektů údajů podle čl. 15 až 20 GDPR s ohledem na osobní údaje uložené TikTokem po společném zpracování. Pro následné zpracování přenesených dat událostí je TikTok výhradním správcem dat. Další informace o tom, jak TikTok zpracovává osobní údaje, včetně právního základu, na který se TikTok spoléhá, a vašich práv ve vztahu k TikToku, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů TikTok.
Informace o poskytovateli služeb:
TikTok Technology Limited, se sídlem na adrese 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko, a TikTok Information Technologies UK Limited, se sídlem na adrese WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Spojené království (dále souhrnně „TikTok“).
Zásady ochrany osobních údajů TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en-US
Vimeo
Na některých našich webových stránkách jsme integrovali videa z Vimeo, která jsou uložena na
https://vimeo.com a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Existují dva druhy videí: s automatickým přehráváním a bez automatického přehrávání.
Automatické přehrávání:
Povolili jsme funkci „Do-Not-Track“ (nesledovat) od Vimea, čímž zajišťujeme, že vaše návštěva a jakékoli zhlédnutí videa nebudou sledovány.
Bez automatického přehrávání:
Abychom zajistili kontrolu nad vašimi daty, používáme datově přátelské řešení tzv. dvoukrokého kliknutí pro vkládání. Všechna videa jsou standardně zpočátku deaktivována a jsou aktivována a načtena z Vimeo až po kliknutí na tlačítko. Po aktivaci odkazu jsou vaše osobní údaje týkající se používání automaticky zpracovávány společností Vimeo, jako byste navštívili platformu přímo. Vimeo obdrží informaci, že jste navštívili příslušnou podstránku naší webové stránky. Vimeo ukládá vaše data jako uživatelské profily a používá je pro reklamu, průzkum trhu a/nebo k přizpůsobení svých webových stránek potřebám uživatelů. Takové vyhodnocení se provádí zejména (i pro uživatele, kteří nejsou přihlášeni) za účelem poskytování personalizované reklamy a informování ostatních uživatelů sociální sítě o vašich aktivitách na naší webové stránce. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů a k uplatnění tohoto práva se musíte obrátit na Vimeo. Pokud jste přihlášeni k Vimeo, může Vimeo přímo přiřadit vaši návštěvu našich webových stránek k vašemu účtu Vimeo. Pokud interagujete s pluginy (například stisknutím tlačítka start videa), jsou tyto informace také přímo přenášeny na server Vimeo a tam uloženy. Pokud si nepřejete, aby Vimeo přiřadilo data shromážděná prostřednictvím našich webových stránek přímo k vašemu účtu Vimeo, musíte se odhlásit z Vimea před návštěvou našich webových stránek. Vimeo je výhradně odpovědné za zpracování vašich dat.
Informace o poskytovateli služeb:
Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, New York 10001, USA
Zásady ochrany osobních údajů Vimeo:
Omezení / Deaktivace cookies
Soubory cookie jsou uloženy na vašem počítači a přenášeny z něj na naše webové stránky. Proto máte jako uživatel plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Používání souborů cookie můžete kdykoli deaktivovat v nastavení prohlížeče a smazat již uložené soubory cookie. To lze provést i automaticky. Většina prohlížečů je automaticky nastavena tak, aby přijímala soubory cookie. Pokud si nepřejete, aby byly soubory cookie uloženy na vašem počítači nebo abyste byli informováni o jejich uložení, můžete instalaci souborů cookie zabránit odpovídající úpravou softwaru vašeho prohlížeče. V nastavení prohlížeče aktivujte možnost „Nepřijímat soubory cookie“ nebo „Nesledovat“ (liší se v závislosti na vašem prohlížeči). Pokyny výrobce vašeho prohlížeče vám poskytnou další informace o tom, jak to funguje. Rádi bychom však upozornili, že zabráněním souborům cookie nebudete moci plně využívat všechny funkce webové stránky. Některé z našich webových stránek také používají flash cookies – známé také jako „lokálně sdílené položky“ – na našich webových stránkách. Flash cookies jsou malé soubory, podobné souborům cookie prohlížeče, a používají se k přizpůsobení designu webových stránek a ukládání těchto požadavků. Flash cookies shromažďují pouze agregovaná data. Stejně jako běžné soubory cookie jsou flash cookies malé soubory na vašem počítači. Flash cookies můžete zabránit úpravou nastavení v panelu pro nastavení soukromí na webové stránce Macromedia na
www.macromedia.com. Vezměte prosím na vědomí, že tyto Zásady ochrany osobních údajů se týkají pouze používání souborů cookie společností PLAION, nikoli však používání souborů cookie jinými inzerenty.
Využití Lunio pro ověření a ochranu reklamního provozu
Používáme Lunio, nástroj pro ověření a ochranu reklamního provozu. Lunio nám pomáhá detekovat a předcházet podvodným aktivitám, zajišťovat integritu našich reklamních kampaní a zlepšovat efektivitu našich marketingových výdajů. V rámci našeho používání Lunio se zpracovávají následující údaje:
- IP adresy Informace o zařízení (např. typ prohlížeče, operační systém) Chování uživatelů na našich webových stránkách (např. navštívené stránky, chování při klikání)
Zpracování dat je založeno na našich oprávněných zájmech v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v optimalizaci našich marketingových snah a předcházení podvodným aktivitám. Údaje zpracovávané společností Lunio mohou být přenášeny na servery mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Zajišťujeme, aby byla udržena odpovídající úroveň ochrany dat implementací vhodných záruk, jako je uzavření standardních smluvních doložek Evropské komise. Údaje zpracovávané společností Lunio jsou uchovávány po maximální dobu dvou let, aby bylo možné provést komplexní analýzu sezónních trendů a dlouhodobého vývoje. Po uplynutí této doby jsou údaje smazány nebo anonymizovány.
Informace o poskytovateli služeb:
PPC Protect Limited, 4th Floor Hyphen Building, 75 Mosley St, Manchester, United Kingdom, M2 3HR, d/b/a LunioZásady ochrany osobních údajů Lunio:
https://products.privasee.io/privacy-portal/
Dohodu uzavřenou mezi námi a společností Lunio naleznete na
https://www.lunio.ai/data-processing-agreement
Registrace
Můžete nebo budete muset vytvořit účet pro přístup k některým našim službám (například „Prism Ray Online Services“ nebo „PROS“). Registrace vyžaduje poskytnutí vašeho jména, uživatelského jména, e-mailové adresy, věku a vámi zvoleného hesla. Poskytnutí jakýchkoli dalších informací je dobrovolné. Pro registraci používáme tzv. double opt-in postup, tzn. obdržíte e-mail, ve kterém musíte potvrdit, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy a přejete si vytvořit účet. Data ukládáme pouze tak dlouho, dokud je potřebujeme k poskytování příslušných služeb. Obecně platí, že data, která nám poskytnete, stejně jako čas vaší registrace ke službám a vaše IP adresa, budou námi uloženy, dokud svůj účet nesmažete nebo dokud neprovedete změny ve svých datech (např. změníte svou e-mailovou adresu). Vaše heslo bude uloženo pouze v hashované podobě (tj. ani my, ani naši partneři nemáme přístup ke skutečnému heslu). Data shromažďujeme a používáme v rozsahu nezbytném pro vytvoření účtu a poskytování služeb. Registrace vyžaduje, abyste přijali naše
Všeobecné obchodní a uživatelské podmínky, které představují smlouvu mezi vámi a námi. Proto je zpracování dat založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy). Pro další podrobnosti se prosím podívejte na podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů příslušné platformy.
Reklama / Newsletter
S vaším souhlasem vám rádi zašleme náš newsletter. K tomu se musíte k odběru našeho newsletteru zaregistrovat. Více podrobností o obsahu daného newsletteru je vysvětleno v prohlášení o souhlasu nebo na registrační stránce. K odběru našeho bezplatného newsletteru se můžete přihlásit na našich webových stránkách. Pro registraci k našemu newsletteru používáme dvoufázové potvrzení (double opt-in) pro dodržování GDPR, za předpokladu, že se GDPR vztahuje na zemi, ze které se registrujete. Po vaší registraci vám zašleme zprávu na zadanou e-mailovou adresu s odkazem, na který můžete kliknout, abyste potvrdili, že si přejete newsletter odebírat. Pokud svou registraci nepotvrdíte do 24 hodin, vaše údaje nebudou použity k zasílání newsletteru a budou smazány po jednom týdnu. Kromě vaší e-mailové adresy shromažďujeme a ukládáme čas odevzdání vašeho souhlasu. Teprve poté můžeme zdokumentovat, že jste se dobrovolně zaregistrovali. Také poukazujeme na to, že vyhodnocujeme vaše uživatelské chování při zasílání newsletteru, tj. můžeme vidět, zda newsletter otevřete nebo kliknete na odkazy obsažené v newsletteru. Pro toto vyhodnocení náš newsletter obsahuje tzv. „webový maják“. Jedná se o soubor o velikosti pixelu, který používáme k analýze dosahu a úspěšnosti našeho newsletteru a k jeho přizpůsobení vašim potřebám. Pro vyhodnocení propojujeme výše uvedené údaje a webové majáky s vaší e-mailovou adresou a individuálním ID. Odkazy obsažené v newsletteru také obsahují toto ID. ID jsou propojeny s dalšími osobními údaji od vás, včetně vašeho jména, účtu a uživatelského profilu, země a technických údajů, jako je prohlížeč a operační systém. Vyhodnocením těchto dat můžeme posoudit obecné používání newsletteru a získat poznatky o tom, jaký obsah a části by měly být dále vylepšeny a rozvíjeny podle uživatelských návyků. To nám pomáhá dále personalizovat newsletter podle vašich zájmů a preferencí. Vaše data budou použita pouze k zasílání, vyhodnocování a personalizaci newsletterů. Vaše data ukládáme pouze po dobu aktivního odběru newsletteru. Pokud náš newsletter dostáváte v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, Švýcarsku nebo Spojeném království, právním základem pro související zpracování dat je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR nebo odpovídající ustanovení švýcarských a britských právních předpisů, neboť newsletter je zasílán a vyhodnocován pouze s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat a odběr zrušit s účinností do budoucna. Odhlašovací odkaz naleznete v každém newsletteru. Používáme službu „Braze“ poskytovanou společností Braze, Inc., USA, pro správu a distribuci našich newsletterů. V této souvislosti jsou osobní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a data interakce uživatele, zpracovávány za účelem zasílání a analýzy newsletterových kampaní. Zpracování je založeno na vašem souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; uzavřeli jsme smlouvu o zpracování dat dle čl. 28 GDPR, včetně vhodných záruk pro přenosy do třetích zemí v souladu s kapitolou V GDPR.
E-mailový kontakt / Kontaktní formulář / Zákaznický servis
Můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a kontaktovat náš tým podpory. V takovém případě budou uloženy osobní údaje přenášené e-mailem nebo s vaším dotazem. Údaje se používají výhradně pro komunikaci. Základem pro zpracování je náš oprávněný zájem odpovědět na váš požadavek podle vašich přání a je založen na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Údaje budou smazány, jakmile již nebudou nezbytné pro účel jejich shromažďování. Proti uložení vašich dat můžete kdykoli vznést námitku. V takovém případě však již nelze v jednotlivých případech zaručit řádnou odpověď na váš dotaz.
Veřejné informace (online hry pro více hráčů, komunitní fóra, blogy, Facebook, X atd.)
Pro všechny veřejné informace, včetně uživatelem generovaného obsahu, platí následující:
Můžete se rozhodnout, zda budete zveřejňovat informace o sobě na webových stránkách PLAION nebo ve hrách, ve veřejných online chatovacích místnostech, blozích, fórech, diskusních fórech nebo podobných komunikačních kanálech nebo jiných platformách sociálních médií. Každý může k těmto veřejným informacím přistupovat, prohlížet si je nebo je používat. Informace, které v této podobě poskytnete, jsou veřejnými informacemi a neměli byste očekávat soukromí ani důvěrnost. Měli byste si být vědomi, že osobní údaje, které poskytnete v průběhu těchto veřejných aktivit, mohou být čteny, shromažďovány nebo používány jinými uživateli těchto fór a mohou být také použity k zasílání nevyžádaných zpráv. Vezměte prosím také na vědomí, že tyto příspěvky mohou být společností PLAION smazány nebo staženy v souladu s podmínkami používání těchto stránek. Neneseme odpovědnost za osobní údaje sdílené na platformách, které neprovozuje společnost PLAION. Proto si před zveřejněním zkontrolujte, zda vaše příspěvky neobsahují informace, které jsou pro veřejnost nevhodné. Měli byste si být vědomi, že vaše příspěvky mohou být vyhledávány vyhledávači a jsou celosvětově dostupné, aniž by byly specifické pro náš portál. Smazání nebo oprava takových záznamů často není u zahraničních provozovatelů možná. Ujistěte se, že vaše nastavení soukromí a chování odrážejí váš postoj. Příspěvky ve fórech nebo diskusních fórech PLAION můžete kdykoli sami smazat. Zpracování vašich dat společností PLAION můžete kdykoli namítat nebo svůj souhlas odvolat. Pro více informací viz Vaše zákonná práva.
Prodej produktů
Pro distribuci nebo prodej produktů PLAION nebo jejích partnerů zpracováváme osobní údaje, které jsme shromáždili přímo od vás nebo které byly shromážděny naším partnerem a následně nám předány. Tyto informace jsou nezbytné pro zpracování platby a pro poskytování našich služeb. Platební údaje budou předány našim poskytovatelům platebních služeb pro zpracování plateb. Pro doručení musí být vaše údaje (jméno, adresa) předány doručovací společnosti. Další osobní údaje, jako je telefonní číslo nebo e-mailová adresa, které mohou zajistit plynulý proces doručení, předáváme pouze po vašem výslovném souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Inventární, uživatelské a výkazové údaje jsou, je-li to nutné, zpracovávány i po splnění smlouvy. PLAION si vyhrazuje právo ukládat IP adresy a log soubory po omezenou dobu po použití webové stránky. To slouží k monitorování a kontrole, zda dodržujete naše podmínky, zejména k zajištění řádného provedení vámi autorizované platby. Tento proces slouží zejména k prevenci nebo objasnění případů zneužití a v některých případech k předání těchto údajů příslušným orgánům. K vymáhání souladu s předpisy mohou být IP adresy a ID konzolí, jsou-li k dispozici, použity k vaší osobní identifikaci. Mimochodem, jakékoli další vyhodnocení dat probíhá anonymně. Pokud nebude zahájeno žádné donucovací opatření a nebude zahájeno žádné předběžné řízení pro zneužití, budou IP adresy, log soubory a související internetové informace uloženy po maximální dobu šesti měsíců v rámci naší zákonné povinnosti uchovávání dat.
Mobilní sledovací technologie
V našich mobilních aplikacích používáme takzvané mobilní sledovací technologie. Tyto služby používáme ke shromažďování dat o používání našich aplikací, abychom mohli neustále zlepšovat naše nabídky. Při používání našich aplikací budou shromažďována a analyzována data, která odešlete. V tomto ohledu jsou shromažďována následující data: IP adresa, která je okamžitě anonymizována, MAC adresa, anonymizované ID zařízení (identifikátor pro inzerenty – IDFA nebo Google Advertiser ID – GAID), typ prohlížeče, jazykové nastavení, ISP, stav sítě, časové pásmo, URL vstupních a výstupních stránek, datum a čas přístupu, data clickstreamu a další statistické informace o používání našich služeb. Přímá individuální identifikace na základě těchto dat není možná. Takto shromážděná data se používají k vytváření anonymních uživatelských profilů. Data shromážděná sledovacími technologiemi nebudou použita k osobní identifikaci návštěvníka našich webových stránek bez jeho výslovného souhlasu. Zachycování a ukládání dat lze kdykoli s budoucí účinností deaktivovat úpravou nastavení vašeho mobilního zařízení následovně:
- Pokud se jedná o mobilní zařízení Apple (IFDA): Otevřete nastavení svého mobilního zařízení (např. iPhone nebo iPad) a vyberte položku „Soukromí“. V části „Reklama“ můžete vypnout sledování reklam. Pro zařízení Android: Otevřete nastavení v seznamu aplikací a klepněte na tlačítko „Zobrazit“. Je-li otevřené okno s reklamou, můžete deaktivovat Google Advertising ID. Své IFDA nebo Google Ad ID můžete také resetovat nebo přiřadit nové v nastavení.
Zákonné důvody pro zpracování vašich osobních údajů
Pokud získáme souhlas se zpracováním osobních údajů, slouží čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR jako právní základ.
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, slouží čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jako právní základ. To platí i pro zpracování před uzavřením smlouvy.
Pokud je zpracování osobních údajů vyžadováno pro splnění právní povinnosti, které podléháme, slouží čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR jako právní základ.
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve vitálním zájmu subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, nebo ve veřejném zájmu, slouží čl. 6 odst. 1 písm. d a lit. e GDPR jako právní základ pro zpracování.
Je-li zpracování nezbytné pro sledování našich oprávněných zájmů, a pokud vaše zájmy, základní práva a svobody nepřevažují nad naším zájmem, slouží čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jako právní základ pro zpracování. Mezi naše oprávněné zájmy patří mimo jiné uplatňování, výkon nebo obrana občanskoprávních nároků nebo provoz našich webových stránek.
Jak dlouho budou vaše osobní údaje uchovávány?
Osobní údaje budeme zpracovávat a uchovávat nejdéle po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Následně budou osobní údaje smazány v souladu se zákonnými ustanoveními. Obecně platí, že vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání našich smluvních vztahů. V některých případech však mohou být osobní údaje uchovávány déle z důvodu předpisů EU, zákonů nebo jiných předpisů, kterým podléháme, nebo po dobu, po kterou je uchovávání osobních údajů vyžadováno z jiných právních důvodů (např. v souladu s čl. 17 odst. 3 GDPR). To může zahrnovat uchovávání vašich osobních údajů i po deaktivaci vašeho účtu po nezbytnou dobu, abychom mohli sledovat oprávněné obchodní zájmy, dodržovat (a prokazovat dodržování) právních povinností, řešit spory nebo vymáhat naše dohody. Pokud existují oprávněné důvody bránící smazání, například zákonné retenční nebo úložné lhůty, bude zpracování těchto údajů omezeno. V takovém případě budou data smazána, jakmile důvod pro další uložení pomine, například vyprší-li zákonná retenční lhůta. Pokud je právo na zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, data budou smazána, jakmile zanikne účel uložení nebo pokud svůj souhlas odvoláte. Odvolání je možné kdykoli. Odvolání vašeho souhlasu neovlivňuje zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před odvoláním. Pro jakékoli dotazy se prosím obraťte na našeho
Pověřence pro ochranu osobních údajů. Pro více informací viz Vaše zákonná práva.
Jak zveřejňujeme osobní údaje?
Předání našim poskytovatelům služeb
Vaše osobní údaje sdílíme s omezeným počtem externích poskytovatelů služeb, kteří je zpracovávají naším jménem, aby poskytovali naše platformové služby a kteří souhlasili s omezeními ochrany osobních údajů podobnými našim zásadám ochrany osobních údajů. Tito poskytovatelé služeb nám mohou pomoci mimo jiné s hostováním našich webových stránek nebo s poskytováním (technické) podpory. S našimi poskytovateli služeb jsme uzavřeli smlouvy o zpracování dat. Proto se tyto přenosy dat řídí čl. 28 GDPR.
Přenos přidruženým společnostem a dalším třetím stranám
Pokud je to nezbytné pro vnitřní administrativní účely nebo náš obchodní provoz, nebo v případě, že jsme získali váš souhlas, můžeme vaše osobní údaje celosvětově sdílet se společnostmi skupiny PLAION (s přidruženými společnostmi, dceřinými společnostmi a mateřskou společností). Při přenosu a používání dat vždy dodržujeme předpisy o ochraně osobních údajů a rozsah vašeho souhlasu. Přidružené společnosti mohou data používat i pro vlastní účely, např. přímý marketing pro své vlastní služby. Vzhledem k firemní struktuře má PLAION oprávněný zájem na přenosu osobních údajů v rámci skupiny v rozsahu nezbytném pro administrativní nebo provozní služby podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Jakýkoli další přenos třetím stranám proběhne pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění účelu smlouvy, můžeme se dovolávat našeho oprávněného zájmu nebo jste nám dali svůj souhlas.
Předávání z právních nebo vymáhacích důvodů
PLAION může také zveřejnit osobní údaje orgánům činným v trestním řízení nebo příslušným občanskoprávním úřadům za účelem prosazení zákonných práv a dodržování zákona, nebo za účelem dodržení rozhodnutí vlády nebo jiného příslušného orgánu, nebo pokud máme důvod se domnívat, že zveřejnění je vyžadováno pro reakci na potenciální nebo skutečná porušení nebo zásahy do našich práv, majetku, pověsti, obchodních operací, uživatelů nebo jiných, kteří by mohli být poškozeni, nebo pokud se domníváme, že zveřejnění je vyžadováno k ochraně našich práv nebo nás před podvodem, nebo k dodržení jakékoli žaloby, soudního příkazu nebo právního procesu.
Firemní transakce
V rámci firemních transakcí (akvizice, prodej, restrukturalizace společností nebo podílů na společnostech) mohou třetí strany získat přístup k vašim osobním údajům. Zveřejnění za tímto účelem slouží našemu oprávněnému zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Přenášíme osobní údaje mezinárodně?
Jsme globální podnik. Osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány v jakékoli zemi, kde působíme nebo kde angažujeme poskytovatele služeb. Můžeme přenášet osobní údaje, které o vás uchováváme, našim partnerům, poskytovatelům služeb a dalším příjemcům v zemích odlišných od země, ve které byly osobní údaje původně shromážděny, včetně Spojených států. Tyto země mohou mít odlišná pravidla ochrany údajů od pravidel vaší země. Budeme však přijímat opatření k zajištění toho, aby jakékoli takové přenosy byly v souladu s platnými zákony o ochraně údajů a aby vaše osobní údaje zůstaly chráněny podle standardů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Za určitých okolností mohou mít soudy, orgány činné v trestním řízení, regulační orgány nebo bezpečnostní úřady v těchto jiných zemích nárok na přístup k vašim osobním údajům. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, dodržujeme platné zákony, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany údajů pro přenos vašich osobních údajů do USA a do jiných zemí mimo Evropský hospodářský prostor („třetí země“). Vezměte prosím na vědomí, že některé třetí země, včetně USA, nezaručují odpovídající úroveň ochrany údajů. Přenos dat do těchto třetích zemí proto může zahrnovat dodatečná rizika pro vaše práva na ochranu soukromí. Například vymáhání vašich práv může být v těchto třetích zemích obtížnější. Vynakládáme však veškeré úsilí, abychom zajistili, že mezinárodní přenos dat do třetích zemí se řídí odpovídajícím mechanismem přenosu dat na základě posouzení rizika týkajícího se přenosu. Spoléháme se na jeden nebo více z následujících mechanismů: Standardní smluvní doložky EU s příjemcem dat mimo Evropský hospodářský prostor a/nebo ověření, že Evropská komise přijala rozhodnutí o adekvátnosti v souladu s čl. 45 GDPR pro příslušnou třetí zemi.
Produkty a/nebo služby třetích stran
Můžete se registrovat ke službám z našich webových stránek. Některé služby jsou vám poskytovány v partnerství s třetími stranami a mohou vyžadovat, abyste zveřejnili osobní údaje, abyste se mohli ke službám registrovat a získat k nim přístup. Takové služby budou identifikovat partnery třetích stran během registrace. Pokud se rozhodnete registrovat se k takovým službám, vaše osobní údaje budou předány těmto třetím stranám a budou podléhat zásadám ochrany osobních údajů a postupům těchto třetích stran. Neneseme odpovědnost za postupy a zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran, a proto byste si měli před poskytnutím vašich osobně identifikovatelných informací v souvislosti s takovými produkty a/nebo službami prostudovat postupy a zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Pro další informace o standardních smluvních doložkách EU se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů e-mailem na dpo@plaion.com.
Mladiství
Ochrana soukromí dětí je pro nás obzvláště důležitá. PLAION chápe, že rodiče, opatrovníci nebo jiní dospělí často využívají naše rodinné služby, a to i pro použití nezletilými. Pokud nezletilá osoba mladší 16 let (nebo pod minimální věkovou hranicí v dotčeném členském státě, která může být nižší) předloží PLAION osobní údaje a my se dozvíme, že takové osobní údaje obsahují informace o dítěti mladším 16 let (nebo pod minimální věkovou hranicí v dané oblasti, která by mohla být nižší) a neexistuje účinný souhlas, údaje co nejdříve smažeme. Naší politikou je dodržovat veškeré platné zákony chránící nezletilé. Souhlas dětí mladších 16 let je legální pouze tehdy, pokud dali souhlas rodiče. Každý členský stát EU může věkovou hranici snížit na maximálně 13 let. PLAION, s ohledem na dostupné technologie, se snaží zajistit, aby rodiče dali svůj souhlas s dětmi. Nicméně bychom rádi upozornili rodiče, že ověření věku lze technicky obejít. Prosím, nenechávejte své děti bez dozoru na internetu a vysvětlete jim důležitost správného zacházení s jejich daty.
Zabezpečení dat
Zavazujeme se k zabezpečení dat v rámci platných zákonů o ochraně osobních údajů a současných standardů IT bezpečnosti. Vaše osobní údaje jsou chráněny proti neoprávněnému přístupu a ztrátě pomocí různých elektronických, technických, fyzických, administrativních a smluvních opatření. PLAION přijala nezbytná technická a organizační opatření k zajištění, že jak interně, tak i externími poskytovateli služeb jsou plně dodržovány naše zásady ochrany osobních údajů. Dodržujeme obecně uznávané průmyslové standardy pro ochranu osobních a neosobních dat jak při přenosu, tak při ukládání. Všichni zaměstnanci PLAION jsou povinni dodržovat zásady zabezpečení dat a ochrany soukromí a mají příslušné pokyny a jsou pravidelně školeni. Pro platební transakce jsou vaše data šifrována pomocí protokolu SSL. Naši zaměstnanci a/nebo poskytovatelé platebních služeb nejsou oprávněni požadovat další uživatelské údaje, jako jsou bankovní údaje nebo hesla. Osoby vyžadující přístup pro technickou, obchodní nebo redakční údržbu serveru a portálu jsou právně vázány dohodou o důvěrnosti a mlčenlivosti. Vezměte prosím na vědomí, že žádná elektronická komunikace ani elektronická metoda ukládání není zcela bezpečná. Připomínáme, že navzdory našim vysokým standardům nejsou informace, které dobrovolně poskytnete na internetu, nikdy zaručeny 100% bezpečností. Vždy existuje nebezpečí, že třetí strany získají neoprávněný přístup. I když se snažíme používat veškeré komerčně přiměřené prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Vyloučení odpovědnosti za třetí strany
Připomínáme, že v různých technických oblastech spolupracujeme s externími partnery, kteří rovněž nabízejí webové stránky a služby dostupné z našich stránek. Skutečnost, že odkazujeme na webovou stránku, neznamená schválení, oprávnění nebo vyjádření našeho spojení s touto třetí stranou. Pokud kliknete na odkaz na stránku třetí strany, včetně reklamy, opustíte stránky PLAION a přejdete na stránku, kterou jste si vybrali. Jelikož nemůžeme kontrolovat aktivity třetích stran, nemůžeme přijmout odpovědnost za jakékoli použití vašich osobních údajů těmito třetími stranami a nemůžeme zaručit, že budou dodržovat stejné zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jako PLAION. Tyto webové stránky a služby třetích stran by měly mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Nepřebíráme žádnou odpovědnost ani ručení za taková prohlášení nebo činnosti, které se odehrávají na jiných stránkách. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každého jiného poskytovatele služeb, od kterého požadujete služby. Pokud navštívíte webovou stránku třetí strany, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů této stránky, než poskytnete jakékoli osobní údaje.
Vaše zákonná práva
Evropský hospodářský prostor / GDPR
Udělený souhlas můžete kdykoli
odvolat. Abychom zajistili bezpečnost a integritu vašich osobních údajů, můžeme vás v odůvodněných případech požádat o dodatečné informace k ověření, že jste vlastníkem těchto dat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před odvoláním.
Můžete od nás kdykoli požadovat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme (
Právo na přístup, čl. 15 GDPR).
Pokud jsou údaje, které se vás týkají, nesprávné nebo neúplné, máte
Právo na opravu (čl. 16 GDPR).
V určitých případech máte právo požadovat
omezení zpracování. Podrobnosti naleznete v čl. 18 odst. 1 GDPR.
Můžete požadovat, aby osobní údaje, které se vás týkají, byly okamžitě smazány (
Právo na výmaz, čl. 17 GDPR). Zejména jsme povinni tyto informace okamžitě smazat, pokud údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas. Další povinnosti smazání naleznete v čl. 17 odst. 1 GDPR. Vezměte prosím však na vědomí, že zákonná ustanovení stanovují dobu uchovávání a my smíme ukládat údaje pro urovnání sporů, pro vymáhání našich podmínek použití a z technických a právních důvodů (např. záložní soubory). Tyto údaje mohou být smazány až po zákonem stanovených lhůtách.
Pokud máte právo na opravu, vymazání nebo omezení zpracování námi, jsme povinni informovat všechny příjemce, kterým byly vaše osobní údaje sděleny, o této opravě nebo vymazání údajů nebo omezení zpracování, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nezahrnuje nepřiměřené úsilí (
Informační povinnost, čl. 19 GDPR).
Máte také kdykoli právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace zabránit a namítat zpracování vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. e nebo f GDPR.
Máte také právo obdržet osobně identifikovatelné informace, které nám poskytnete, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo předat tyto údaje jiné osobě bez překážek (
Právo na přenositelnost údajů, čl. 20 GDPR).
Vezměte prosím na vědomí, že v odůvodněných případech vás můžeme požádat o dodatečné informace k ověření, že jste vlastníkem těchto dat. To je pro bezpečnost a integritu vašich dat.
Aniž by tím byla dotčena jakákoli jiná správní nebo soudní náprava, máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR.
Svou žádost o ochranu údajů prosím směřujte na
pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti PLAION.
Práva obyvatel Kalifornie / CCPA
Naše činnost se řídí zákonem California Consumer Privacy Act („CCPA“), který se vztahuje na obyvatele Kalifornie. Podle CCPA mají obyvatelé Kalifornie několik důležitých práv:
Právo na informace
- : Můžete nás požádat, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a požádat o kopii. To zahrnuje:
- Typ a konkrétní osobní údaje, které jsme shromáždili; Typy zdrojů, ze kterých údaje shromažďujeme; Účel shromažďování vašich osobních údajů; Třetí strany, se kterými tyto údaje sdílíme.
Právo na výmaz
- : Můžete nás požádat, abychom vaše osobní údaje smazali. Existují však některé výjimky z tohoto práva, pokud my:
- Potřebujeme dokončit transakci, pro kterou byly osobní údaje shromážděny, nebo pokud existuje probíhající obchodní vztah nebo smlouva s vámi; Zjišťujeme bezpečnostní incidenty a chráníme se před škodlivou, klamavou, podvodnou nebo nezákonnou činností; Potřebujeme identifikovat a opravit chyby ovlivňující funkčnost služby; Uplatňujeme svobodu projevu nebo zajišťujeme, aby ji mohl uplatnit jiný spotřebitel (nebo jiné zákonné právo); Potřebujeme dodržovat kalifornský zákon o ochraně soukromí elektronických komunikací; Provádíme výzkum ve veřejném zájmu; Umožňujeme výhradně interní použití, které je v souladu s vašimi očekáváními ohledně používání vašich osobních údajů; Potřebujeme dodržovat právní povinnost; Jinak používáme vaše osobní údaje interně, způsobem, který je kompatibilní s důvodem, pro který jsme je původně shromáždili.
Prodej vašich osobních údajů
- : Neprodáváme žádné vaše osobní údaje za žádným účelem.
Další práva
- : Obyvatelé Kalifornie mají také právo požadovat informace o našem zveřejnění osobních údajů třetím stranám pro účely přímého marketingu během kalendářního roku před vaší žádostí. Tato žádost je zdarma a lze ji podat pouze jednou ročně. Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění žádného z výše uvedených práv.
Pokud byste chtěli uplatnit kterékoli z těchto práv, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů a napište nám e-mail na dpo@plaion.com. Abychom zajistili bezpečnost a integritu vašich dat, můžeme vás v odůvodněných případech požádat o dodatečné informace k ověření, že jste vlastníkem těchto dat.
Práva brazilských obyvatel / LGPD
Naše činnost se řídí zákonem Lei Geral de Proteção de Dados („LGPD“), který se vztahuje na brazilské obyvatele. Podle LGPD mají brazilští obyvatelé několik důležitých práv:
- Vědět, kdy používáme vaše osobní údaje Přistupovat k vašim osobním údajům, opravovat chyby nebo smazat vaše osobní údaje Anonymizovat, blokovat nebo smazat data, která nepotřebujeme nebo nezpracováváme v souladu s LGPD Požádat nás o přenos vašich osobních údajů jinému poskytovateli Být informováni o tom, s kým sdílíme vaše osobní údaje Být informováni o své schopnosti odepřít souhlas a o případných důsledcích Odvolat svůj souhlas
Tato práva se vztahují na veškeré osobní údaje shromážděné nebo zpracované v Brazílii, jakož i na veškeré osobní údaje zpracované za účelem poskytování zboží nebo služeb v Brazílii.
Pokud byste chtěli uplatnit kterékoli z těchto práv, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů a napište nám e-mail na dpo@plaion.com. Abychom zajistili bezpečnost a integritu vašich osobních údajů, můžeme vás v odůvodněných případech požádat o dodatečné informace k ověření, že jste vlastníkem těchto dat.
Změna zásad ochrany osobních údajů
PLAION si vyhrazuje právo kdykoli upravit a aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů v souladu s platnými zákony o ochraně soukromí. Pokud změníme naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů, na webových stránkách nebo na jiných místech, abyste si byli vědomi toho, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností, pokud vůbec, je zveřejňujeme. Pokud provedeme podstatné nebo významné změny těchto zásad ochrany osobních údajů, oznámíme vám to e-mailem nebo oznámením na příslušných webových stránkách nebo při přihlášení. Navštěvujte prosím tuto stránku často.
Dotazy a připomínky
Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo připomínky k ochraně osobních údajů, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů e-mailem na dpo@plaion.com.