Assistance technique / Hotline

Si vous rencontrez un problème en utilisant ce jeu, notre département d’assistance tentera de le résoudre au mieux. Vous pouvez le contacter au numéro de téléphone suivant : 0825 15 00 58 (0.15 €/mn, du lundi au vendredi de 10h à 19h)

Support technique Internet: support.fr(at)kochmedia.com

Merci d’avoir à disposition les informations suivantes lorsque vous contactez notre assistance technique, et de décrire le problème de la manière la plus précise possible.

 * Constructeur de l’ordinateur 

 * Constructeur du processeur et vitesse  

 * Quantité de RAM   

 * Système d’exploitation  

 * Constructeur et modèle des cartes graphiques et des cartes accélératrices  3D  

 * Constructeur et modèle de la carte son

 * Constructeur et modèle des lecteurs de CD-ROM et de DVD-ROMConstructeur et

   modèle du modem